ChatGPT aziendale

I modelli di ChatGPT.
Con le regole dell'azienda.

Si scrive come in ChatGPT, con i modelli GPT di OpenAI e, quando servono, con Claude, Gemini e Mistral. I modelli attivi sono ospitati in Unione Europea e le Regole le scrivete voi.

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La Chat di Userbot analizza un foglio di calcolo caricato e mostra l'andamento del fatturato con i trend principali

Da 10 anni portiamo l'AI in produzione, nelle aziende e nella PA italiana.

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Il problema

ChatGPT è già in azienda. Con l'account di ciascuno.

Chi lo usa ha capito che fa risparmiare ore. Ma ognuno ha il suo abbonamento, i suoi prompt e i documenti dell'azienda incollati in una chat che l'azienda non vede.

Un ChatGPT aziendale tiene il vantaggio e porta l'uso dentro un contratto, con regole e responsabilità chiare.

Con gli account personali
  • Un abbonamento a testarimborsato in nota spese, e nessuno sa quanti sono
  • Contratti e listini incollati in chatin un account che l'azienda non amministra
  • Il prompt buono resta a chi l'ha scrittoe il collega accanto riparte da zero
  • Un solo fornitore di modelliper provare Claude o Gemini serve un altro abbonamento
Con Userbot
  • Un contratto, un posto per personacon l'AI nel canone e un limite di spesa per ciascuno
  • Le conversazioni nell'area di lavoro aziendalecon accessi, ruoli e integrazioni nel Registro di audit
  • Il metodo diventa un Agenteistruzioni, documenti e modello, a disposizione di tutti
  • OpenAI, Anthropic, Google e Mistralnello stesso abbonamento, scelti messaggio per messaggio

I modelli

Gli stessi modelli GPT. E gli altri, quando servono.

Chi arriva da ChatGPT ritrova i modelli di OpenAI. Accanto trova Claude di Anthropic, Gemini di Google e Mistral, nello stesso abbonamento.

  • Se non scegliete, sceglie UserbotManda ogni messaggio alla corsia Veloce o alla Potente, con i modelli che indica l'amministratore. Una traduzione va sulla Veloce, il confronto fra tre capitolati sulla Potente.
  • La risposta non convince? RifatelaCon un altro modello, senza riscrivere la domanda e senza perdere il filo.
  • Modelli ospitati in Unione EuropeaI modelli attivi di partenza sono tutti in UE. Un amministratore può abilitare anche modelli «Global», solo se è una scelta dell'azienda.
  • Il modello nuovo entra senza contratto nuovoCompare spento nel catalogo: l'amministratore lo accende e decide chi lo può usare.
Inizia gratisTutti i modelli

Oltre la chat

Agenti per il team, Workflow e Mini App. Nello stesso abbonamento.

Una risposta in chat aiuta una persona. Il lavoro che si ripete ogni giorno serve a tutto il reparto, e va costruito una volta sola.

  • Agenti condivisi con il repartoChi sa usare l'AI scrive l'Agente una volta, con istruzioni, documenti, modello e azioni sulle app. Il gruppo lo apre e lavora, ognuno con il proprio account.
  • Workflow su una tela visivaBlocchi collegati che partono a un orario, da un webhook, da un modulo o da un evento in un'app, con lo storico di ogni esecuzione. Nel piano Pro ce ne sono 2.500 al mese.
  • Mini App descritte a paroleUn preventivatore o un calcolatore con la sua interfaccia, condiviso con i colleghi. Gli Agenti lo richiamano, così il conto lo fa il codice e non il modello.
Inizia gratisI Workflow

Il confronto

ChatGPT e Userbot. Riga per riga.

Il confronto è con i due piani aziendali di ChatGPT, sui dati della documentazione ufficiale di OpenAI. Dove ChatGPT fa la stessa cosa, la tabella lo dice.

  • Incluso
  • Parziale o solo su un piano superiore
  • Non disponibile
  • Non indicato dalla fonte
UserbotPro
CriterioUserbotProChatGPT BusinessPosto StandardChatGPT Enterprise
Prezzo e uso
Prezzo per posto
Userbot
23 € al mese29 € con fatturazione mensile. IVA esclusa, AI inclusa nel canone.
ChatGPT Business
20 $ al mese25 $ con fatturazione mensile. Premium: 100 $ o 125 $.
ChatGPT Enterprise
Su richiestaIl prezzo non è pubblicato.
Uso oltre il posto
Userbot
AI inclusa nel canoneOltre l’uso incluso le risposte passano a un modello più economico, senza blocchi. Il credito prepagato è facoltativo.
ChatGPT Business
Limiti d’uso per postoAnche settimanali; oltre, crediti dell’area di lavoro da acquistare.
ChatGPT Enterprise
A crediti, con limiti di spesaCon i prezzi flessibili l’uso si conta in crediti dell’area di lavoro.
Modelli e dati
Modelli di più fornitori nello stesso abbonamento
Userbot
OpenAI, Anthropic, Google e MistralModelli ospitati in UE, scelti messaggio per messaggio.
ChatGPT Business
Solo modelli OpenAI
ChatGPT Enterprise
Solo modelli OpenAI
Controlli su residenza e conservazione dei dati
Userbot
Sì, su ogni pianoInfrastruttura in UE, regione tedesca.
ChatGPT Business
Solo con EnterpriseControlli su residenza e conservazione dei dati.
ChatGPT Enterprise
Sì, per i contenuti e le aree supportatiApp collegate e alcuni passaggi seguono regole proprie, come indica OpenAI.
I contenuti non addestrano i modelli
Userbot
SìI fornitori dei modelli non conservano i contenuti e non li usano per addestrare.
ChatGPT Business
Sì, per impostazione predefinita
ChatGPT Enterprise
Sì, per impostazione predefinita
ControlloIn Userbot: registro di audit e approvatore indicato da voi, su ogni piano
Registro di audit sul piano indicato
Userbot
InclusoAccessi, ruoli, permessi, integrazioni e chiavi API, 90 giorni di base.
ChatGPT Business
Solo con EnterpriseCon la Compliance API.
ChatGPT Enterprise
Con la Compliance API
Un approvatore diverso da chi usa l’agente
Userbot
La persona che indicate voiLe Regole si scrivono in italiano; dove serve, il compito aspetta il sì dell’approvatore.
ChatGPT Business
Non documentatoLe azioni di scrittura chiedono conferma a chi sta usando l’agente.
ChatGPT Enterprise
Non documentatoLe azioni di scrittura chiedono conferma a chi sta usando l’agente.
Lavoro oltre la chat
Agenti condivisi con il team
Userbot
In ogni pianoPer gruppo o per tutta l’azienda, con le azioni sulle app e la connessione personale di chi li usa.
ChatGPT Business
Workspace agents, in anteprimaCreazione e condivisione le abilita l’amministratore.
ChatGPT Enterprise
Workspace agents, in anteprimaCreazione e condivisione le abilita l’amministratore.
Automazioni in più passaggi con editor visivo
Userbot
Workflow inclusiA un orario, da webhook, da modulo o da un evento in un’app, con lo storico. 2.500 esecuzioni al mese nel Pro.
ChatGPT Business
Attività programmateSenza editor visivo: partono a un orario o da pochi eventi di Gmail, Slack e GitHub.
ChatGPT Enterprise
Attività programmateSenza editor visivo; più le attività di team, con un account di servizio.
App interne da condividere
Userbot
Mini App, richiamabili dagli AgentiIn beta. Si descrivono a parole, hanno le versioni e si condividono con i colleghi.
ChatGPT Business
SitesPer costruire app web e condividerle.
ChatGPT Enterprise
SitesPer costruire app web e condividerle.
Azioni sulle app aziendali con l’account di chi le usa
Userbot
Con l’account di chi chiedeGoogle Drive, OneDrive, Outlook, Gmail, Google Calendar e Jira, e centinaia di app per le azioni.
ChatGPT Business
Con l’account di chi usa l’agenteOppure con un account dell’agente.
ChatGPT Enterprise
Con l’account di chi usa l’agenteOppure con un account dell’agente.
Agenti che rispondono ai clienti sui canali
Userbot
Sito, WhatsApp, email e telefonoCon la coda degli operatori. Su questi canali si paga a consumo, non a posti.
ChatGPT Business
Non in ChatGPTSolo sviluppando sulla piattaforma API, fatturata a parte.
ChatGPT Enterprise
Non in ChatGPTSolo sviluppando sulla piattaforma API, fatturata a parte.

Fonti ufficiali OpenAI lette fra il 16 e il 29 ottobre 2026

Tutte le fonti, con le date
Dati su ChatGPT dalla documentazione ufficiale di OpenAI: help.openai.com («ChatGPT Business: FAQ generali», «Panoramica di ChatGPT Business», «Che cos'è ChatGPT Enterprise?»), learn.chatgpt.com («Pricing», «Scheduled tasks», «Sites», «ChatGPT Work admin FAQ») e developers.openai.com (workspace agents, chiusura dell'Agent Builder), consultata fra il 16 e il 29 ottobre 2026. Prezzi OpenAI in dollari, IVA esclusa; prezzi Userbot per utente, IVA esclusa: i piani. I piani di ChatGPT spiegati uno per uno, con i posti Premium e il tetto dei 200 posti: prezzi di ChatGPT Business. Le altre opzioni, con le fonti: alternativa a ChatGPT per le aziende. Fonti ufficiali lette fra il 16 e il 29 ottobre 2026: OpenAI (help.openai.com, «ChatGPT Business: FAQ generali» e «Panoramica di ChatGPT Business»; learn.chatgpt.com), Microsoft (listino microsoft.com/it-it e Microsoft Learn), Google Cloud (docs.cloud.google.com, «Gemini Enterprise editions», aggiornata il 28 ottobre 2026), Anthropic (claude.com/pricing), Mistral (mistral.ai/pricing). Prezzi IVA o tasse escluse, nella valuta del listino. ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini, Claude e Le Chat sono marchi dei rispettivi titolari: Userbot non è affiliata a nessuno di loro.

Chi decide

L'AI prepara. Le decisioni delicate aspettano un sì.

Le Regole si scrivono in italiano, come a una persona appena arrivata. Dove serve un'approvazione, il compito si ferma finché la persona indicata non dà il via libera.

  • Per gruppo, per persona o per tuttiUna regola per l'ufficio acquisti, una per tutta l'azienda: chi rientra in più regole le somma tutte.
  • Un approvatore precisoDi norma un amministratore, oppure la persona che indicate voi. Il compito resta sospeso finché non risponde.
  • Il Registro di auditChi è entrato, chi ha cambiato un ruolo, un permesso o un'integrazione, per 90 giorni. Il contenuto delle conversazioni non entra nel registro.
  • Accesso con l'account aziendaleSSO con Google o Microsoft, oppure passkey, su tutti i piani.
Inizia gratisAI Governance e Sicurezza

Le app che usate già

Risponde con i vostri documenti. Vede solo quello che vedete voi.

La Conoscenza aziendale cerca in Google Drive, OneDrive, Outlook, Gmail, Google Calendar e Jira con l'account di chi chiede, e cita la fonte di ogni risposta.

  • Ognuno con il suo accountL'AI non raggiunge niente che chi chiede non possa già aprire.
  • La fonte in ogni rispostaIl documento e il passaggio da cui arriva l'informazione, a un clic.
  • Anche le azioniUna bozza di email, un evento in calendario, un file in una cartella: dentro le Regole che avete scritto.

Le schede delle integrazioni: SharePoint, Outlook, Teams, Google Drive, Gmail, Google Calendar.

Casi in produzione, numeri verificabili

Già al lavoro. Con i loro numeri.

  • Industry 4.0

    Agenti Userbot su 42 linee di produzione.

    «La piattaforma di Intelligenza Artificiale di Userbot consente una perfetta integrazione tra produzione, amministrazione e management […] anche riducendo i tempi morti in attesa di interventi umani.»Mauro Mazzo · Amministratore Delegato, Miflex S.p.A.

    UsaAgentiConoscenza AziendaleIntegrazioni

    interventi AI
    80%
    produzione
    42 linee
  • Automotive

    Userbot per la customer experience di Leasys.

    Userbot gestisce le richieste che arrivano dopo la firma del noleggio: modifiche di contratto, documenti, stato dei pagamenti, in quattro lingue. Quando serve una persona le passa la conversazione con lo storico e l’intent già classificato, così il cliente non ricomincia da capo.

    UsaAgentiConoscenza AziendaleIntegrazioniCustomer Service

    senza umano
    70%
    IT EN FR ES
    4 lingue
  • Salute e benessere

    Scelte di salute e stili di vita dei clienti, h24.

    «Abbiamo avuto conferma dell'utilità di gestire le relazioni con i clienti tramite l'Intelligenza Artificiale Conversazionale, per alleggerire il nostro carico di lavoro ma anche per fornire risposte in tempo reale.»Alessia Scarpocchi · Digital Strategies Director, Aboca Group

    UsaAgentiConoscenza AziendaleIntegrazioniCustomer Service

    in autonomia
    90%
    messaggi
    5.000+

Prima che le chiediate a noi

Le domande sul ChatGPT aziendale.

  • Userbot usa ChatGPT?
    Usa i modelli GPT di OpenAI, gli stessi alla base di ChatGPT, ospitati in Unione Europea. Userbot non è ChatGPT e non è affiliata a OpenAI: è una piattaforma che mette nello stesso abbonamento anche i modelli di Anthropic, Google e Mistral, con le Regole, le Approvazioni e il Registro di audit dell'azienda.
  • I nostri dati addestrano i modelli?
    No. I fornitori dei modelli non conservano i contenuti (zero data retention) e non li usano per addestrare. Ai modelli arriva solo ciò che serve a rispondere, non l'archivio dei documenti.
  • Quanto costa per 100 persone?
    Con il piano Pro e la fatturazione annuale, 23 € al mese per posto: 2.300 € al mese per 100 persone, IVA esclusa, con l'AI inclusa nel canone. Con la fatturazione mensile il posto costa 29 €. Oltre i primi 100 posti il prezzo per posto scende a scaglioni: i dettagli sono nella pagina dei piani.
  • Cosa fa Userbot che ChatGPT Business non fa?
    Cinque cose, su ogni piano: i modelli di Anthropic, Google e Mistral accanto a quelli di OpenAI, ospitati in UE; i Workflow su una tela visiva, con avvio a orario, da webhook, da modulo o da un evento in un'app e lo storico delle esecuzioni; le Approvazioni con un approvatore diverso da chi usa l'agente; il Registro di audit; gli Agenti che rispondono ai clienti sul sito, su WhatsApp, per email e al telefono. Agenti condivisi e app interne ci sono in tutti e due, con le differenze che la tabella del confronto riporta riga per riga.
  • Quanto costa ChatGPT Business?
    OpenAI pubblica il prezzo in dollari: 20 $ al mese per un posto Standard con fatturazione annuale, 25 $ con quella mensile, da 2 a 200 posti; i posti Premium costano 100 $ o 125 $. Enterprise non ha un prezzo pubblicato. Piani, limiti e cosa resta fuori sono nella pagina sui prezzi di ChatGPT Business.
  • E se volessimo lasciare ChatGPT?
    Si può fare un reparto alla volta, senza fermare il lavoro: chi arriva da ChatGPT ritrova i modelli di OpenAI, accanto a quelli di Anthropic, Google e Mistral. Le opzioni, Copilot, Gemini Enterprise, Claude e Mistral comprese, sono confrontate con le fonti nella pagina sull'alternativa a ChatGPT per le aziende.
  • Le persone devono imparare uno strumento nuovo?
    Poco. La Chat funziona come quella a cui sono abituate: si scrive, si allega un file, si sceglie il modello o si lascia scegliere a Userbot. In più trovano gli Agenti già preparati per l'azienda e le cartelle di documenti condivise.
  • Come si passa dagli account personali a Userbot?
    Si comincia da un gruppo. Al primo accesso Userbot analizza il sito dell'azienda e propone i primi Agenti su misura; poi si invitano le persone, che entrano con l'account Google o Microsoft. I prompt che funzionano diventano Agenti condivisi, così il metodo di chi usa già ChatGPT bene passa a tutti.
  • Si collega a SharePoint, OneDrive e Gmail come ChatGPT?
    Sì, in due modi. La Conoscenza aziendale cerca in Google Drive, OneDrive, Outlook, Gmail, Google Calendar e Jira con l'account di chi chiede, e cita la fonte. SharePoint, Teams e centinaia di altre app si collegano come Integrazioni: l'AI ci cerca e ci lavora con le loro azioni, come preparare una bozza di email o creare un evento, sempre dentro le Regole dell'azienda. Il dettaglio app per app è nella pagina delle integrazioni.

AI Adoption Map

Lo usate già. Ora con le vostre regole.

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Chi c'è dietro

Userbot è parte del Gruppo Smeup, la software house italiana attiva dal 1986, con 100 milioni di ricavi, 21 sedi in Italia e 710 persone. Dentro il Gruppo, Userbot porta l'AI in produzione da dieci anni.

Il gruppoNe hanno parlato

  • Dati in Unione Europeai vostri dati non addestrano i modelli
  • GDPR e AI Actdocumentazione nel Trust center
  • Aziende e PA italiane10 anni di AI in produzione

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