Risorse · Calcolatori ROI

Quanto vale l'AI, nel vostro reparto.

Undici calcolatori, uno per ogni caso d'uso. Scegliete il vostro, muovete due leve: vedete in tempo reale il valore del tempo liberato e il ROI stimato.

Scegliete il vostro caso d'uso

Il calcolatore cambia le assunzioni (costo per richiesta, minuti recuperati, costo Userbot) in base al reparto selezionato.

Scegliete un caso d'uso qui sopra per vedere il calcolatore.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sul vostro Customer Service.

Muovete due leve. La stima parte dai progetti di Customer Service reali in produzione (Leasys, Aboca, Namirial).

Le vostre due leve

I vostri numeri

5000

Quante richieste dei clienti gestite ogni mese su tutti i canali.

60%

Stato ordine, FAQ, info prodotto, prenotazioni: la parte di routine. In Italia di solito: 55-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €6/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sul vostro Help Desk IT.

Indicate quanti ticket interni gestite e quanti sono ripetitivi: due leve, e vedete capacità liberata, ore e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

1500

Richieste che l’IT riceve dai dipendenti ogni mese.

55%

Reset password, accessi, VPN, stampanti, software: la parte di routine. Tipico: 45-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Ticket risolti dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €14/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, per il vostro team HR.

Ferie, buste paga, policy: due leve, e vedete quanto tempo l’AI restituisce all’HR.

Le vostre due leve

I vostri numeri

1200

Domande e pratiche che HR gestisce ogni mese.

60%

Ferie, buste paga, permessi, dove trovo la policy: la parte di routine. Tipico: 45-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste risolte dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €11/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sulle vostre Operations.

Richieste e attività sui gestionali: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

3000

Attività operative gestite tra CRM, ticketing e gestionali.

55%

Aggiornamenti di stato, inserimenti, smistamenti, lookup: la parte di routine. Tipico: 45-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Attività gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €9/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, per l’ufficio tecnico.

Manuali, schede, procedure: due leve, e vedete il tempo che l’AI restituisce a operatori e tecnici. Ancorato al caso Miflex (oltre 4.100 ore all’anno).

Le vostre due leve

I vostri numeri

2500

Quante volte operatori e tecnici cercano in manuali, schede e procedure ogni mese.

65%

Domande su manuali, procedure, post-vendita che un Agente addestrato risolve con le fonti citate. Baseline Userbot: 60-80%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Ricerche risolte dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €8/richiesta, con il 40% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sulla conoscenza aziendale.

Documenti sparsi, domande interne: due leve, e vedete il tempo che l’AI restituisce ai reparti.

Le vostre due leve

I vostri numeri

3000

Quante volte le persone cercano un documento o chiedono un’informazione interna.

60%

Dove trovo, come si fa, qual è la procedura: la parte che si trova nei documenti. Tipico: 50-75%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Domande risolte dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €7/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, per i servizi al cittadino.

Anagrafe, tributi, pratiche: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno sui servizi al cittadino.

Le vostre due leve

I vostri numeri

5000

Quante richieste ricevono gli sportelli e i canali digitali ogni mese.

60%

Stato pratica, modulistica, orari, informazioni: la parte di routine. Tipico: 50-75%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €7/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sul vostro servizio clienti.

Supporto e pratiche, nel rispetto delle regole: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

4000

Quante richieste gestite ogni mese su tutti i canali.

55%

Saldo, movimenti, stato pratica, documenti: la parte di routine. Tipico: 45-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €8/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, per l’assistenza ai pazienti.

Prenotazioni e informazioni ai pazienti: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

5000

Quante richieste ricevono CUP, sportelli e canali digitali ogni mese.

60%

Prenotazioni, preparazioni, orari, referti: la parte di routine. Tipico: 50-70%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €6/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sul vostro Customer Service.

Ordini, resi, spedizioni: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

8000

Quante richieste gestite ogni mese su tutti i canali.

65%

Stato ordine, resi, taglie, spedizioni: la parte di routine. Tipico: 55-75%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €5/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

Calcolatore ROI

Quanto vale, sul vostro servizio clienti.

Bollette, contratti, self-service: due leve, e vedete capacità liberata e ritorno.

Le vostre due leve

I vostri numeri

6000

Quante richieste gestite ogni mese su tutti i canali.

60%

Bollette, letture, contratti, voltura, self-service: la parte di routine. Tipico: 55-75%.

Valore del tempo liberato / anno

€0

Capacità del team riallocata a ciò che richiede una persona, valorizzata a costo pieno.

ROI stimato anno 1

0×

Valore netto rispetto al costo Userbot.

Richieste gestite dall’AI / mese0
Ore liberate / mese0h

Stima a costo pieno €7/richiesta, con il 35% recuperato come capacità riallocata e il costo Userbot che scala col volume. È una stima indicativa. Per una stima precisa sui vostri dati, prenota una demo.

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