Il Gruppo
Userbot fa parte di un gruppo italiano più grande.
Attraverso Neuraltech, il polo di Intelligenza Artificiale del Gruppo, Userbot è parte di Smeup: software house italiana che serve PMI e grande industria con soluzioni gestionali e infrastrutture IT.
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Software e infrastrutture, per chi produce.
Smeup è un gruppo italiano di software e infrastrutture IT, di proprietà di 57 soci che lavorano ogni giorno dentro l'azienda. Segue circa 25 settori industriali, dall'automotive al manifatturiero, dal food & beverage alla sanità, con soluzioni pensate per il contesto di ogni cliente, non standardizzate.
Il Gruppo lavora su due aree: Business Software Application (ERP gestionali, documentale, business analytics, logistica, risorse umane, IoT e integrazione industriale) e Infrastructure, Cloud & Security (data center, cloud, cybersecurity, sistemi IBM Power).
Neuraltech, il polo di Intelligenza Artificiale che sviluppa Userbot, è entrata nel Gruppo nel 2023 all'interno dell'area Business Software Application.

Le radici
Nata in Franciacorta, cresciuta per aggregazione.
Smeup nasce dall'incontro di due software house lombarde, Query (1986) e Smea (1990), che nel tempo condividono piattaforma e laboratorio di sviluppo fino a fondersi in SME UP S.p.A. nel 2013. Da lì, oltre trenta operazioni di M&A portano il Gruppo dai 10 milioni di fatturato iniziali a oltre 100.
- 1986
- Nasce Query, prima delle due software house
- 2013
- Fusione in SME UP S.p.A.
- 57
- Soci, tutti operativi in azienda
Mission & Vision di Smeup
Mission
Creiamo valore per le aziende attraverso software strategici e infrastrutture dinamiche, condividendo le nostre competenze su tecnologie e processi.
Vision
Aggregare intelligenze per valorizzare il know-how e i processi tipici delle aziende e delle loro persone, utilizzando le potenzialità delle tecnologie.
I valori
Poche parole, grandi valori.
Etica
Lavorare con trasparenza e responsabilità, rapporti corretti e sinceri con clienti, fornitori, partner e colleghi.
Evoluzione
Esplorare le nuove frontiere del cambiamento, lasciando spazio alla curiosità e alla freschezza delle nuove generazioni.
Competenza
Valorizzare le competenze di oggi e di domani per affrontare con spirito innovativo le sfide che il mercato pone.
Sostenibilità
Credere nell’idea di business sostenibile, sostenendo l’approccio al Valore Condiviso.
Persone
Coltivare talenti e mettersi all’ascolto della loro passione, promuovendo le relazioni tra le persone.
Collaborazione
Sviluppare sinergie tra persone e aziende, costruendo reti attraverso apertura ed empatia.
Un'azienda fatta di persone.
Smeup è guidata da Silvano Lancini, Presidente e General Manager, che ha avviato lo sviluppo software del gruppo negli anni novanta. La proprietà di Smeup è interamente in mano a 57 soci operativi, presenti ogni giorno in azienda: un modello raro sul mercato italiano del software.
«Il valore aggiunto di Smeup, l'asset più importante, è rappresentato dalle persone che costituiscono l'azienda stessa.»
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