Prezzi

Prezzi chiari. L'AI è già inclusa.

Un prezzo per utente, AI inclusa. Prova gratuita 14 giorni. Oppure (5 minuti).

Piani

Un piano con Chat multi-modello, Agenti e Conoscenza Aziendale. Un prezzo per utente.

Provate tutto 14 giorni, gratis.

Nessuna carta di credito. Alla fine della prova cancellate tutto quando volete.

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Consigliato

Pro

€29€23€15€12/posto al mese

Senza impegno.Con fatturazione annuale.

Per iniziare a lavorare con l'AI in ogni reparto.Portate le vostre chiavi e i vostri modelli: pagate solo la piattaforma.

  • Piattaforma completa: Chat, Agenti, Conoscenza Aziendale, Integrazioni e Workflow
  • Chat per il vostro team, multi-modello in UE. Vedi i modelli inclusi
  • AI inclusa per l'uso quotidiano del team
  • Usate le vostre chiavi e i vostri modelli, AI a vostro carico
  • SSO Google e Microsoft, passkey, sessioni revocabili
  • Registro di audit e Regole di approvazione, su ogni piano
Inizia gratis

Pro Max

€119€99/posto al mese

Senza impegno. Con fatturazione annuale scende a €99.Con fatturazione annuale. Mese per mese è €119.

Identico a Pro, con 5x i limiti di fair use sull'AI inclusa del team.

  • Tutto quello che c'è nel piano Pro
  • 5x i limiti di fair use sull'AI inclusa
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Enterprise

Su misura

Per volumi, posti e sicurezza dedicati

Per gruppi con più sedi o requisiti di sicurezza specifici.

  • Piattaforma completa: Chat, Agenti, Conoscenza, Workflow, Integrazioni
  • Posti, AI inclusa e wallet dimensionati sul vostro utilizzo
  • Isolamento per workspace e permessi per risorsa
  • SSO su misura: SAML, Keycloak e altri provider aziendali
  • Registro di audit con conservazione estesa oltre i 90 giorni
  • Condizioni su volume a partire da 100 posti
Contatta le vendite

Tutti i prezzi sono per posto, IVA esclusa. Con fatturazione annuale risparmiate fino al 20%.

Workflow Add-on

Le automazioni multi-step e gli Agenti che parlano con i vostri clienti: qui si conta il consumo, non i posti. Scegliete quante esecuzioni vi servono al mese, a costo fisso: sapete in anticipo quanto spendete, e l'AI dei Workflow si scala dal wallet.

Workflow Essential

2.500 esecuzioni / mese

Incluso nei piani Pro

  • Step per Workflow illimitati*
  • Utenti illimitati sul workspace
  • Storico e log delle esecuzioni
  • AI dei Workflow a consumo dal wallet

Workflow Pro

€249/workspace al mese

Scegliete le esecuzioni al mese
  • Pacchetto a costo fisso: nessuna sorpresa
  • Step per Workflow e utenti illimitati*
  • Storico, log e retention delle esecuzioni
  • AI dei Workflow a consumo dal wallet prepagato

* Per esecuzione si intende un intero processo, indipendentemente da quanti blocchi compongono il flusso, dall'inizio alla sua conclusione. Le esecuzioni non utilizzate non si possono cumulare. L'add-on Workflow non include i costi per servizi esterni, come le subscription Meta per il canale WhatsApp. Si applicano limiti di utilizzo corretto: fino a 2.000 step per Workflow come impostazione predefinita, contattateci per limiti superiori. I Workflow richiedono un abbonamento Chat e Agenti attivo per tutti gli utenti.

API e AI a consumo Add-on

Più modelli in UE dietro un'unica API compatibile con quella di OpenAI: cambiate l'indirizzo di base e la chiave, il resto del codice resta com'è. Le stesse tariffe valgono per l'AI a consumo oltre quella inclusa nel piano: sono i listini pubblici dei fornitori, in dollari per milione di token, convertiti in euro al cambio del giorno.

State integrando Userbot nel vostro software?

La chiave si crea dal workspace, l'indirizzo di base è api.userbot.ai/api/eu/v1 e gli esempi pronti da copiare sono nella documentazione API.

Ottieni una chiave API
Le tariffe a token valgono per l'AI a consumo, per le API e per l'AI usata dentro i Workflow, che si scala dal wallet prepagato. Chat e Agenti con i modelli inclusi nel piano non hanno costi a token.
ModelloInput / 1M tokenOutput / 1M tokenRegione
GPT-5.4 OpenAI€2,41€14,44UE
GPT-5.4 mini OpenAI€0,36€1,44UE
GPT-OSS 120B Open€0,14€0,55UE
Claude Opus 4.8 Anthropic€4,38€21,88UE
Claude Sonnet 5 Anthropic€2,63€13,13UE
Gemini 2.5 Pro Google€2,19€13,13UE
Gemini 2.5 Flash Google€0,28€2,30UE
Mistral Large Mistral€1,80€5,40UE
Mistral Small Mistral€0,18€0,55UE

L'AI a consumo si scala solo dal wallet prepagato che impostate voi: nessuna sorpresa in bolletta. Tariffe indicative, IVA esclusa, sempre aggiornate nel workspace; se non scegliete un modello, Userbot usa il migliore per ogni richiesta. Come funziona il multi-modello

Costi sotto controllo

Il costo dell'AI non vi sfugge di mano. Il tetto lo impostate voi.

Pagate un prezzo per posto prevedibile, con l'AI inclusa per l'uso quotidiano. L'AI extra e i Workflow si scalano solo da un wallet prepagato: senza auto-ricarica non spendete mai un euro oltre quello che avete caricato. E l'Admin governa modelli, permessi e budget per ogni team.

  • Prezzo per posto, prevedibile

    L'AI inclusa copre l'uso quotidiano del team. Il costo del piano è fisso e non cresce con il numero di messaggi: sapete a inizio mese quanto spendete.

  • Il wallet è il vostro tetto

    L'AI a consumo si scala solo da un credito prepagato, da 10€ a 5.000€. L'auto-ricarica è opzionale: senza, vi fermate al credito, senza sorprese in bolletta.

  • Mai un blocco secco, mai uno sforo

    Al limite dell'incluso le risposte passano a un modello più economico, invece di fermarsi o farvi sforare il budget. Nessuna spesa a sorpresa.

Domande frequenti

Come funziona il prezzo.

  • Come funziona la prova gratuita?
    Avete 14 giorni di prova con l’AI inclusa, operativi da subito dopo la registrazione. Se la prova finisce senza un abbonamento attivo, l’AI si blocca e il workspace resta in sola lettura.
  • Cosa significa "prezzo per posto"?
    Un posto è di chi entra dentro Userbot: chi apre la Chat, usa gli Agenti, cerca nella Conoscenza Aziendale o costruisce i Workflow. Chi non entra in piattaforma non occupa un posto, e sono due casi concreti: i vostri clienti che scrivono a un Agente sul sito o su WhatsApp, e gli utenti finali di un vostro software che chiama le nostre API. In quei due casi non si contano posti, si conta il consumo.
  • Un Agente interno erogato su WhatsApp come si paga?
    Un Agente nato per le persone dell’azienda può essere erogato anche sui canali esterni, WhatsApp compreso. Su quei canali conta come Customer Service: le conversazioni si contano come esecuzioni Workflow e l’AI si scala dal wallet a consumo, non si aggiungono posti. Chi lo usa dentro Userbot resta un posto, chi gli scrive dal canale esterno no.
  • Quanti posti mi servono se uso le API?
    Solo per le persone che gestiscono le chiavi, di solito una o due. Gli utenti finali del vostro software non entrano in Userbot e quindi non occupano un posto: l’AI che consumano si scala dal wallet, alle tariffe a token qui sopra.
  • Cos’è il wallet e cosa copre?
    È un credito prepagato che finanzia l’AI a consumo: l’AI oltre l’uso incluso nel piano e l’AI usata nei Workflow. Ricaricate da 10€ a 5.000€, con auto-ricarica opzionale. Non tocca mai l’AI già inclusa.
  • Cosa succede se supero i limiti dell’AI?
    Mai un blocco secco. Superata la soglia inclusa, le risposte passano automaticamente a un modello più economico invece di fermarsi. Con il wallet attivo continuate a usare i modelli principali, a consumo.
  • Il pagamento è mensile o annuale?
    Entrambi. Con fatturazione annuale risparmiate fino al 20% sul prezzo mensile: Pro passa da 29€ a 23€ al mese, Pro Max da 119€ a 99€. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.
  • Cos’è l’opzione BYOK?
    Sul piano Pro potete scegliere di usare le vostre chiavi e i vostri modelli AI: il prezzo scende e l’AI resta a vostro carico presso il vostro provider. Conviene se avete già contratti diretti con i provider di modelli e vi serve solo la piattaforma.
  • Quale piano scelgo per la mia azienda?
    Pro è il punto di partenza per un team che inizia a lavorare con l’AI. Pro Max alza l’AI inclusa per chi ne fa un uso più intenso. Enterprise è su misura per volumi, posti e sicurezza. Se avete già le vostre chiavi, attivate l’opzione BYOK sul Pro.

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La vostra agenzia. La nostra piattaforma.

Agenzie, system integrator e software house rivendono Userbot ai propri clienti: la relazione resta vostra, la piattaforma e la formazione le mettiamo noi.

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