Per le aziende · Aggiornata il 29 ottobre 2026

L'alternativa a ChatGPT per le aziende.
Con i modelli di OpenAI dentro.

Userbot mette OpenAI, Anthropic, Google e Mistral in un'area di lavoro aziendale, con i dati in Unione Europea e Regole, Approvazioni e Registro di audit su ogni piano: il registro, in ChatGPT, arriva solo con Enterprise. Da 23 € al mese a posto.

Il catalogo dei modelli di Userbot: un amministratore accende i modelli di OpenAI, Anthropic, Google e Mistral e decide chi li può usare

Da 10 anni portiamo l'AI in produzione, nelle aziende e nella PA italiana.

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  • Engineering

Perché un'alternativa

Il problema non è ChatGPT. È come lo usa l'azienda.

Questa pagina è per chi sceglie l'AI per un'azienda: contratto, dati, regole. Per l'uso personale i criteri sono altri.

Userbot è italiana e fa parte del Gruppo Smeup: 100 milioni di euro di ricavi, 710 persone, 21 sedi in Italia. Il contratto è in italiano, con l'accordo sul trattamento dei dati in allegato.

  • 01I dati e il contratto

    Con gli account personali i documenti finiscono in abbonamenti che l'azienda non amministra. In ChatGPT Business i controlli su residenza e conservazione dei dati non ci sono: sono di Enterprise.

  • 02Un solo fornitore di modelli

    ChatGPT usa solo i modelli di OpenAI. Per Claude, Gemini o Mistral servono un altro abbonamento e un altro contratto.

  • 03Nessun controllo su chi fa cosa

    In ChatGPT Business il registro di audit non c'è: è di Enterprise. Chi ha cambiato un permesso, l'IT lo scopre dopo.

  • 04Il lavoro che si ripete resta fuori

    ChatGPT ha le attività programmate, senza editor dei processi. In Userbot i Workflow si disegnano a blocchi e partono a un orario, da un webhook, da un modulo o da un evento in un'app; le azioni delicate aspettano il sì della persona indicata.

Le alternative

Sei strade, compresa restare. Ognuna ha senso per qualcuno.

In breve: chi lavora in Microsoft 365 guarda a Copilot, chi lavora su Google a Gemini Enterprise, chi vuole solo i modelli di Anthropic o di Mistral a Claude for Work o a Le Chat. Chi vuole più fornitori di modelli, i dati in Unione Europea e il Registro di audit su ogni piano guarda a Userbot, la piattaforma italiana del Gruppo Smeup.

Restare

ChatGPT Business

Fino a 200 persone, da 20 $ al mese a posto

Ha senso se volete solo i modelli di OpenAI.

Limite: registro di audit e residenza dei dati solo con Enterprise.

Dentro Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot

Da 18,20 € al mese a posto, più Microsoft 365

Ha senso se l’azienda lavora in Microsoft 365.

Limite: agenti autonomi e flussi si pagano a consumo, in Copilot Credits.

Dentro Google

Gemini Enterprise

Prezzi non pubblicati

Ha senso se l’azienda lavora su Google.

Limite: prezzi, residenza dei dati e registro di audit non sono nella documentazione ufficiale.

Un altro fornitore

Claude for Work

Da 2 a 150 posti, da 20 $ al mese a posto

Ha senso se volete i modelli di Anthropic.

Limite: registro di audit e SCIM solo con Enterprise.

Un altro fornitore

Mistral Le Chat

Team da 24,99 $ al mese per utente

Ha senso se volete i modelli di Mistral, con Enterprise anche installati in sede.

Limite: il listino non dice dove sono ospitati i dati.

Più fornitori, dati in UE

Userbot

Da 23 € al mese a posto

Ha senso se volete più fornitori di modelli, i dati in UE e il Registro di audit su ogni piano.

Limite: è uno strumento in più accanto alla suite che avete già.

Riga per riga

Contro ChatGPT Business. Con le fonti.

Le icone dicono il fatto per ogni fornitore, sul piano indicato in colonna. Dove la fonte ufficiale tace, la cella scrive «n.d.».

Confronta Userbot con:
  • Incluso
  • Parziale o solo su un piano superiore
  • Non disponibile
  • Non indicato dalla fonte

UserbotPro
CriterioUserbotProChatGPT BusinessPosto StandardMicrosoft 365 CopilotBusinessGemini EnterpriseBusinessClaude for WorkTeam StandardMistral Le ChatTeam
Prezzo
Prezzo per posto
Userbot
23 € al mese29 € con fatturazione mensile. IVA esclusa, AI inclusa nel canone.
ChatGPT Business
20 $ al mese25 $ con fatturazione mensile. Premium: 100 $ o 125 $.
Microsoft 365 Copilot
18,20 € al meseCon fatturazione annuale, più un piano Microsoft 365 Business. 15,60 € in promozione fino al 31 dicembre 2026.
Gemini Enterprise
Non pubblicatoLa documentazione ufficiale delle edizioni non riporta i prezzi.
Claude for Work
20 $ al mese25 $ con fatturazione mensile. Premium: 100 $ o 125 $.
Mistral Le Chat
24,99 $ al meseTasse escluse. Enterprise su richiesta.
Modelli
Modelli di più fornitori nello stesso abbonamento
Userbot
Incluso: OpenAI, Anthropic, Google e MistralModelli ospitati in UE, scelti messaggio per messaggio.
ChatGPT Business
Non disponibile: Solo modelli OpenAI
Microsoft 365 Copilot
Parziale o su piano superiore: Anche i modelli AnthropicEsclusi dall’EU Data Boundary e spenti per impostazione predefinita in UE.
Gemini Enterprise
Parziale o su piano superiore: Anche i modelli AnthropicCome modelli dei partner, si abilitano e si pagano a consumo.
Claude for Work
Non disponibile: Solo modelli Anthropic
Mistral Le Chat
Non disponibile: Solo modelli Mistral
Dati e controllo
Dati in Unione Europea sul piano indicato
Userbot
Incluso: Sì, su ogni pianoInfrastruttura in UE, regione tedesca.
ChatGPT Business
Parziale o su piano superiore: Solo con EnterpriseControlli su residenza e conservazione dei dati.
Microsoft 365 Copilot
Incluso: Nell’EU Data BoundaryTranne i modelli Anthropic.
Gemini Enterprise
Non indicato dalla fonte: Non indicatoLa pagina ufficiale delle edizioni non lo riporta.
Claude for Work
Non indicato dalla fonte: Non indicatoIl listino non parla di residenza dei dati in UE.
Mistral Le Chat
Non indicato dalla fonte: Non indicatoCon Enterprise anche nel cloud privato o in sede.
I contenuti non addestrano i modelli
Userbot
Incluso: SìI fornitori dei modelli non conservano i contenuti e non li usano per addestrare.
ChatGPT Business
Incluso: Sì, per impostazione predefinita
Microsoft 365 Copilot
Incluso: Sì
Gemini Enterprise
Non indicato dalla fonte: Non indicatoLa pagina ufficiale delle edizioni non lo riporta.
Claude for Work
Incluso: Sì, per impostazione predefinita
Mistral Le Chat
Non indicato dalla fonte: Non indicato
Registro di audit sul piano indicato
Userbot
Incluso: InclusoAccessi, ruoli, permessi, integrazioni e chiavi API, 90 giorni di base.
ChatGPT Business
Parziale o su piano superiore: Solo con EnterpriseCon la Compliance API.
Microsoft 365 Copilot
Incluso: In Microsoft Purview
Gemini Enterprise
Non indicato dalla fonte: Non indicatoLa pagina ufficiale delle edizioni non lo riporta.
Claude for Work
Parziale o su piano superiore: Solo con EnterpriseInsieme a SCIM e alla conservazione dei dati personalizzabile.
Mistral Le Chat
Parziale o su piano superiore: Solo con Enterprise
Oltre la chat
Automazioni in più passaggi con editor visivo
Userbot
Incluso: Workflow inclusiA un orario, da webhook, da modulo o da un evento in un’app, con lo storico. 2.500 esecuzioni al mese nel Pro.
ChatGPT Business
Non disponibile: Attività programmateSenza editor visivo: partono a un orario o da pochi eventi di Gmail, Slack e GitHub.
Microsoft 365 Copilot
Parziale o su piano superiore: Con Copilot Studio e Power AutomateAgenti autonomi e flussi a consumo, in Copilot Credits; connettori premium con licenza a parte.
Gemini Enterprise
Non indicato dalla fonte: Non indicato
Claude for Work
Non indicato dalla fonte: Non indicato nel listino
Mistral Le Chat
Parziale o su piano superiore: Solo con EnterpriseAgenti e flussi personalizzati.

Fonti ufficiali dei fornitori, lette fra il 16 e il 29 ottobre 2026.

Tutte le fonti, con le date
Fonti ufficiali lette fra il 16 e il 29 ottobre 2026: OpenAI (help.openai.com, «ChatGPT Business: FAQ generali» e «Panoramica di ChatGPT Business»; learn.chatgpt.com), Microsoft (listino microsoft.com/it-it e Microsoft Learn), Google Cloud (docs.cloud.google.com, «Gemini Enterprise editions», aggiornata il 28 ottobre 2026), Anthropic (claude.com/pricing), Mistral (mistral.ai/pricing). Prezzi IVA o tasse escluse, nella valuta del listino. ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini, Claude e Le Chat sono marchi dei rispettivi titolari: Userbot non è affiliata a nessuno di loro. I confronti uno a uno: ChatGPT Business ed Enterprise, Copilot. Come scegliere fra tutte: la guida alle piattaforme AI per aziende.

Se la colonna di sinistra è quella che vi serve, provatela sul lavoro vero.

Da chiedere a ogni fornitore

Cinque domande per qualsiasi alternativa. Con le risposte di Userbot.

Valgono per tutti, noi compresi. Se una risposta non è scritta nel contratto, non c'è.

  • Dove sono i dati, e chi li tratta?In Unione Europea, regione tedesca; sub-responsabili nell'Appendice C delle Condizioni. Un tecnico di Userbot entra solo se lo autorizzate.
  • I contenuti addestrano i modelli?No. I fornitori dei modelli non conservano i contenuti e non li usano per addestrare.
  • Quali modelli, e chi decide?OpenAI, Anthropic, Google e Mistral. Un modello nuovo entra spento: lo accende l'amministratore.
  • Chi approva un'azione delicata, e resta traccia?Dove serve, il compito si ferma finché la persona indicata non approva. Registro di audit su ogni piano.
  • Quanto costa davvero, oltre il posto?L'AI è nel canone; oltre l'uso incluso si passa a un modello più economico, senza blocchi.

Da ChatGPT a Userbot

Si cambia un reparto alla volta. Il lavoro non si ferma.

Avete già ChatGPT Business? I due strumenti convivono: si parte da un reparto, si misura il lavoro per qualche settimana e si decide dopo.

  1. 01

    Si parte da un reparto

    Quello che usa già ChatGPT di più, con la prova di 14 giorni.

  2. 02

    Userbot propone i primi Agenti

    Al primo accesso analizza il sito dell’azienda e prepara i primi Agenti su misura.

  3. 03

    Si entra con l’account aziendale

    Con Google, Microsoft o passkey. Chi arriva da ChatGPT ritrova i modelli di OpenAI.

  4. 04

    Il prompt buono diventa di tutti

    Istruzioni, documenti e modello diventano un Agente condiviso con il reparto.

Casi in produzione, numeri verificabili

Già al lavoro. Con i loro numeri.

  • Manifatturiero

    Supporto tecnico agli operatori, in oltre cento lingue.

    «Grazie a questa soluzione, siamo in grado di fornire supporto immediato e continuo ai nostri operatori in tutto il mondo.»Carlo Contri · Direttore Tecnico, Mecolpress

    UsaAgentiConoscenza Aziendale

    tempi assistenza
    -60%
    ticket umani
    -40%
  • Industry 4.0

    Agenti Userbot su 42 linee di produzione.

    «La piattaforma di Intelligenza Artificiale di Userbot consente una perfetta integrazione tra produzione, amministrazione e management […] anche riducendo i tempi morti in attesa di interventi umani.»Mauro Mazzo · Amministratore Delegato, Miflex S.p.A.

    UsaAgentiConoscenza AziendaleIntegrazioni

    interventi AI
    80%
    produzione
    42 linee
  • PA

    Lo sportello digitale di Rimini, per cittadini e turisti.

    Un Agente sul sito del Comune e sul portale Riminiturismo: scuola, alloggi, anagrafe, tributi, parcheggi e turismo. Per i dipendenti comunali c’è anche una dashboard da cui seguire le richieste e intervenire quando serve.

    UsaAgentiConoscenza AziendaleCanali

    messaggi 2 mesi
    19.470
    senza umano
    95%

Prima che le chiediate a noi

Le domande sulle alternative a ChatGPT.

  • Esiste un'alternativa italiana a ChatGPT?
    Sì: Userbot è italiana. Fa parte del Gruppo Smeup (100 milioni di euro di ricavi, 710 professionisti, 21 sedi in Italia) e porta l'AI in produzione nelle aziende e nella PA da 10 anni, con sedi a Milano e Nova Milanese. I modelli sono quelli dei principali fornitori (OpenAI, Anthropic, Google e Mistral), ospitati in Unione Europea; la piattaforma, il contratto e l'assistenza sono italiani.
  • Qual è la migliore alternativa a ChatGPT per un'azienda?
    Dipende da dove lavora già l'azienda: con Microsoft 365 si valuta Copilot, con Google si valuta Gemini Enterprise. Chi vuole più fornitori di modelli, i dati in UE e il Registro di audit su ogni piano valuta Userbot. Come scegliere criterio per criterio è nella guida alle piattaforme AI per aziende.
  • Si possono usare i modelli di OpenAI senza ChatGPT?
    Sì. In Userbot i modelli GPT di OpenAI sono nel catalogo, ospitati in Unione Europea, accanto a quelli di Anthropic, Google e Mistral. La stessa risposta si può rifare con un altro modello senza riscrivere la domanda. Per i software interni c'è anche un'API compatibile con OpenAI, con le stesse regole della piattaforma.
  • Un'alternativa a ChatGPT è conforme al GDPR?
    Nessuno strumento è conforme da solo: conta cosa dice il contratto e come lo usa l'azienda. Vanno letti l'accordo sul trattamento dei dati, l'elenco dei sub-responsabili e dove sono i dati. Per Userbot l'accordo è l'Allegato 2 delle Condizioni di servizio e i sub-responsabili sono nell'Appendice C; l'infrastruttura è in Unione Europea, i fornitori dei modelli non conservano i contenuti, gli incidenti si notificano entro 24 ore e a fine contratto i dati si cancellano entro 30 giorni.
  • Quanto costa Userbot rispetto a ChatGPT?
    Il piano Pro costa 23 € al mese per posto con fatturazione annuale, 29 € con quella mensile, IVA esclusa, con l'AI inclusa nel canone e il Registro di audit compreso. Oltre i primi 100 posti il prezzo per posto scende a scaglioni. ChatGPT Business costa 20 $ al mese per utente con fatturazione annuale e 25 $ mensile, solo con i modelli di OpenAI e senza registro di audit, che è del piano Enterprise. La prova è di 14 giorni; i dettagli sono nella pagina dei piani.
  • Chi è abituato a ChatGPT dovrà imparare uno strumento nuovo?
    Poco. La Chat funziona come quella a cui le persone sono abituate: si scrive, si allega un file, si sceglie il modello oppure lo sceglie Userbot messaggio per messaggio. In più trovano gli Agenti già preparati per il loro reparto e i documenti aziendali, con la fonte citata in ogni risposta.
  • E se abbiamo già Microsoft 365 o ChatGPT Business?
    Userbot si affianca: si parte da un reparto e si decide dopo. La Conoscenza aziendale cerca in OneDrive, Outlook, Google Drive, Gmail, Google Calendar e Jira con l'account di chi chiede; Teams e SharePoint si collegano come Integrazioni. Il confronto riga per riga è nelle pagine dedicate: Userbot e Microsoft 365 Copilot e i piani ChatGPT Business ed Enterprise.

Chi c'è dietro

Userbot è parte del Gruppo Smeup, la software house italiana attiva dal 1986, con 100 milioni di ricavi, 21 sedi in Italia e 710 persone. Dentro il Gruppo, Userbot porta l'AI in produzione da dieci anni.

  • Dati in Unione Europeai vostri dati non addestrano i modelli
  • GDPR e AI Actdocumentazione nel Trust center
  • 40+ aziende e PA italiane10 anni di AI in produzione

Provatela sul lavoro vero

Tutti i modelli che usate oggi.
Con le regole dell'azienda.

14 giorni di prova gratuita. Oppure 30 minuti con un esperto, con il prodotto aperto sui vostri documenti di prova.

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