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0:00 Cosa vediamo0:14 Attività schedulata o workflow0:56 Prima di costruire1:11 La schermata Automazioni1:33 Creare un'attività schedulata3:30 Un esempio con un agente4:02 Testare e correggere5:17 Continuare la conversazioneAgenti e automazioni · Lezione 2 di 5
Le automazioni Con Teresa Spadaro · 5:44
Vedi quando usare un'attività schedulata e quando un workflow, cosa trovi in Automazioni e come creare un'attività con istruzioni, agente o workflow. Poi come testarla e correggerla.
Tutte le lezioni del percorso Cosa impari Un'attività schedulata ripete una richiesta a intervalli definiti, mentre un workflow coordina più passaggi: riceve un dato, applica condizioni, usa strumenti e produce un risultato. Scegli l'attività schedulata quando il momento di esecuzione è prevedibile e il processo semplice, il workflow quando ci sono dati in ingresso, decisioni, approvazioni o input non prevedibili. Un'attività schedulata può eseguire istruzioni con un modello, richiamare un agente o agganciare un workflow, e puoi eseguirla manualmente per verificare che funzioni. Preferisci leggere? Nell’Help Center trovi la stessa funzione passo per passo, con le schermate.Leggi la guida ↗ Lo state valutando per l’azienda? Il processo che passa da più sistemi si disegna una volta, senza codice, e poi parte da solo.Scopri i Workflows → 0:01 Ciao, sono Teresa e ti accompagno a conoscere Userbot. 0:09 Oggi vediamo come capire quando usare un'attività schedulata e quando un workflow. 0:14 Li troviamo dentro Automazioni. 0:17 Un'attività schedulata ripete una richiesta a intervalli definiti: per esempio ogni lunedì preparo il riepilogo, oppure ogni giorno controllo una casella email. 0:29 Un workflow, invece, coordina più passaggi: riceve un dato, applica condizioni, usa strumenti, produce un risultato. 0:38 Scegli l'attività schedulata quando il momento di esecuzione è prevedibile e il processo è relativamente semplice. 0:45 Scegli invece un workflow quando ci sono dati in ingresso, decisioni, approvazioni, azioni diverse a seconda del caso, e quando l'input non è prevedibile. 0:56 Prima di costruire, descrivi su carta il risultato, cosa avvia il processo, quali dati servono e cosa deve succedere se manca un'informazione. 1:07 Questo rende più semplice scegliere la configurazione corretta. 1:11 Nella schermata Automazioni abbiamo la lista di tutte le attività schedulate e di tutti i workflow. 1:18 Per ogni attività schedulata c'è l'indicazione della pianificazione, mentre per i workflow è indicato il tipo di trigger. 1:27 Per ogni automazione è possibile vedere anche lo stato e chi l'ha creata. 1:33 Vediamo come creare un'attività schedulata. 1:37 Clicchiamo su Nuovo. 1:45 Scegliamo un nome, la frequenza e il periodo di validità. 1:55 Possiamo decidere che questa attività schedulata parta oggi e finisca a fine anno. 2:04 Poi dobbiamo decidere che tipo di esecuzione schedulare. 2:10 Possiamo scegliere un'esecuzione tramite istruzioni: in questo caso compiliamo un prompt e scegliamo il modello che eseguirà l'attività. 2:18 Per le attività schedulate da istruzioni, il prodotto finale è una conversazione con la risposta del modello. 2:26 Possiamo poi scegliere un agente, tra quelli che abbiamo già configurato. 2:34 Se vogliamo, inseriamo una frase di avvio, ma non è obbligatoria. 2:39 In questo caso verrà eseguita una conversazione che richiama l'agente, con tutto quello che l'agente ha configurato: il modello, le istruzioni, la conoscenza, gli strumenti. 2:51 È possibile anche agganciare un workflow, cioè un processo richiamato in modo schedulato. 2:59 In questo caso selezioniamo il workflow e aggiungiamo, se vogliamo, delle istruzioni che faranno da input al workflow; come output avremo quello che è previsto nell'esecuzione del workflow. 3:15 In base a quello che abbiamo messo nel processo, potremmo avere in output un testo, l'invio di una mail o il salvataggio dei dati sul CRM: quello che è stato impostato nel workflow agganciato. 3:30 Proviamo con un agente e agganciamo Copywriter Marketing. 3:34 Nella frase di avvio specifichiamo la nostra istruzione per l'agente Copywriter Marketing, da eseguire ogni settimana alle 8 del mattino. 3:52 Ed ecco che abbiamo creato la nostra prima automazione. 3:56 Dentro la schermata dell'automazione possiamo vedere tutte le esecuzioni. 4:02 Possiamo anche testare ed eseguire manualmente l'automazione, per vedere se funziona davvero come avevamo immaginato. 4:15 L'automazione è stata eseguita. 4:19 Da questo test vediamo, per esempio, che non otteniamo davvero il post come output, perché non è indicato il tono che preferiamo. 4:29 Allora torniamo nelle istruzioni e modifichiamo la frase di avvio. 4:36 Abbiamo salvato: riproviamo. 4:42 Ed ecco che questa volta abbiamo il nostro post. 4:48 «Nuova piattaforma di Userbot, adozione governata per le imprese»: fa anche riferimento al sito, ha inserito gli hashtag e ha compilato il nostro post. 5:08 Da questo momento in poi, ogni settimana alle 8 del mattino, questa automazione eseguirà il compito e ci darà in output il post. 5:17 Possiamo poi cliccare su Apri conversazione per continuare a chattare con l'agente collegato e chiedere magari delle modifiche, oppure di pubblicare il post su uno dei nostri account social con un'integrazione: tutto quello che può servire per proseguire la conversazione. Si segna da sola a fine video.
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Con Teresa Spadaro · 5:44