Userbot vince la Worldwide AI Vendor Selection di Agos

Reading Time: 2 minutes

Agos affida a Userbot lo sviluppo di un Chatbot per il loro sito

La Worldwide AI Vendor selection indetta da Agos, con l’aiuto di Nuvolab, ha selezionato come vincitrice la nostra startup Userbot nell’area inerente la Customer Interaction. L’obiettivo della selezione era quello di ricercare soluzioni tecnologiche basate su Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l’interazione con il cliente, in tutte le fasi del processo di acquisto.

Tra più di 300 aziende a livello mondiale, noi di Userbot siamo stati in grado di aggiudicarci un contratto per lo sviluppo di una versione Beta.

Il chatbot progettato per Agos sarà in grado di rispondere alle richieste degli utenti sia in linguaggio naturale, che con l’ausilio di risposte predefinite. Inoltre, sarà possibile prenotare appuntamenti direttamente via chat, in modo rapido e semplice.

Siamo fieri che il nostro lavoro sia stato riconosciuto da Agos e felici di poter lavorare con loro alla digitalizzazione del settore. Il fintech è una grande sfida per noi e l’intelligenza artificiale può portare davvero grande valore in ambito finance, banking e insurance. Con Userbot stiamo già lavorando con diversi grandi player per ottenere questo risultato.

Antonio Giarrusso, CEO di Userbot

I chatbot sono degli strumenti davvero utili perchè permettono di instaurare un rapporto diretto tra brand e singolo consumatore. Inoltre, le aziende del settore fintech, per essere competitive, devono necessariamente innovarsi e adottare soluzioni digitali all’avanguardia.

Automatizzare le conversazioni tra brand e consumatori è fondamentale per garantire ai propri clienti un’esperienza d’uso efficiente.