Il supporto clienti ha un nuovo volto
Con un avatar fotorealistico l’esperienza dei tuoi clienti diventa ancora più umana. Gli Umani Digitali sono la soluzione perfetta per fornire un’assistenza clienti autentica. Questi assistenti virtuali dalle sembianze umane possono essere integrati nella chat sul sito web oppure in spazi fisici su schermi touch.
Fornire informazioni
L’assistente virtuale è in grado di dare assistenza agli utenti su questioni inerenti i prodotti e i servizi dell’azienda.
Prenotare appuntamenti
Facilita il processo di presa di check-in o di presa appuntamento rendendolo più fluido ed efficiente.
Supportare i clienti
Fornisci assistenza nella fase di acquisto e soddisfa i bisogni e le necessità degli utenti.
Inizia ora, offri una nuova customer experience con l’AI Conversazionale di Userbot
Gli Umani Digitali sono avatar, basati sull’Intelligenza Artificiale, che simulano il comportamento umano per migliorare l’esperienza utenti. Gli Umani Digitali sono abbinati a Totem per fornire un servizio clienti 24/7, automatizzare i processi di supporto e fornire informazioni personali ai clienti, in modo efficace e coinvolgente.
Per una Customer Experience all’avanguardia.
Grazie alla potenza della nostra tecnologia proprietaria di Intelligenza Artificiale, sei in grado di offrire un’esperienza omnicanale e avvolgente.
L’Intelligenza Artificiale impara le espressioni e il modo di parlare attraverso il video di una persona reale. Poi accade la magia. L’AI sintetizza la forma del viso e anche i più piccoli dettagli, come il movimento della bocca per creare un avatar il più realistico possibile.
L’assistente virtuale è in grado di elaborare la risposta utilizzando la voce.
Il touch-point che aggiunge empatia alla comunicazione digitale per ricreare interazioni umane realistiche
Piattaforma no-code
Una dashboard di controllo unificata e ultra-intuitiva con interfaccia grafica, per veicolare sempre il messaggio giusto. Gestione semplice, senza la necessità di un team tecnico.
Scopri la piattaforma
Comunicazione personalizzata
Gli Umani Digitali sono una replica digitale del tuo brand che incarna la personalità e le conoscenze della tua azienda, moltiplicate dall’Intelligenza Artificiale conversazionale.
Scopri la piattaforma
Affidabile, disponibile, scalabile
Offre un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo informazioni accurate agli utenti con un tone of voice unico, coerente con il tuo brand.
Scopri la piattaforma
Multilingua
Comunica naturalmente con il tuo pubblico grazie a tutte le lingue supportate dalla nostra AI.
Scopri la piattaforma
Dove lo metti dà spettacolo
Tutto si evolve, anche nel mondo dell’assistenza clienti. Grazie a una tecnologia di AI così potente e assistenti virtuali dalle sembianze umane, la tua azienda può offrire a clienti e dipendenti una customer experience coinvolgente e sempre più evoluta. Su qualsiasi canale fisico o digitale.
richiedi la demoHealthcare
Puoi integrarlo online sul sito web o nelle cliniche sui totem
Retail
Per fornire una shopping experience personalizzata e guidare all’acquisto
Pubblica Amministrazione
Diminuisci le file agli sportelli: un nuovo modo di aiutare i cittadini
Fiere ed Eventi
Dai informazioni sugli eventi, la mappa, gli speaker o gli orari dei talk.
Crea il tuo Umano Digitale personalizzato con le sembianze che preferisci
Con Userbot puoi creare il tuo Umano Digitale sulla base di una persona reale, come un Brand Ambassador, un influencer digitale o un rappresentante dell’assistenza clienti. Tutto, dal loro aspetto alla loro personalità, viene co-progettato per creare l’impatto più positivo e duraturo sugli utenti.
