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Assisti i tuoi clienti nel settore Energy and Utilities con l'AI Conversazionale

Usebot offre un'esperienza di acquisto potenziata dall'intelligenza artificiale per costruire fiducia e aumentare le conversioni grazie ai suoi Assistenti Virtuali Intelligenti, disponibili 24/24, 7 giorni su 7 per soddisfare le richieste dei clienti.

-30%
costi operativi di Customer Care*
+80%
Conversazioni gestite in autonomia*
3K
ore/uomo risparmiate all’anno grazie a Userbot*

*Dati medi relativi al periodo 2021-2022 per i clienti Utility di Userbot

Benefit

Conquista nuovi clienti con l’aiuto di Userbot

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Supporto 24/7

Userbot fornisce supporto ai clienti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo essi siano, aumentando la soddisfazione.

Risparmio Costi

Userbot aiuta a ridurre i costi a lungo termine, grazie alla gestione automatizzata dei compiti ripetitivi.

Automatizzazione processi

Userbot automatizza i processi aziendali come la generazione di fatture, prenotazione di appuntamenti e segnalazioni di emergenza.

Raccolta di dati e analisi

Userbot raccoglie dati sulle interazioni e le preferenze dei clienti per fornire insight, che possono essere utilizzati per migliorare i prodotti e servizi offerti

Chatbot

Tutte le domande dei vostri pazienti trovano una risposta immediata, corretta, intelligente e iper-automatizzata grazie al nostro assistente virtuale.

Umani Digitali

I nostri assistenti virtuali fotorealistici portano la vostra customer experience a un livello superiore, in modo che possiate assistere i vostri pazienti in modo eccezionale.

AI Voice

L’intelligenza artificiale conversazionale che potenzia il vostro Contact Centre con agenti virtuali. Veloce da implementare. Infinitamente scalabile e senza codice

Userbot AI, non solo un chatbot

Assisti i tuoi clienti rispondendo ad ogni loro richiesta

Userbot consente alle aziende Energy & Utility di migliorare la customer care e automatizzare i processi ripetitivi. In particolare, Userbot permette di accedere facilmente alle informazioni sui pagamenti, consumi energetici, policy e contrattualistica; di segnalare emergenze e guasti in tempo reale, offrendo un’assistenza clienti sempre più efficiente.

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AI Voice, quello che cerchi è qui

Automatizza il contact center con gli assistenti vocali

AI Voice permette di interagire con i propri clienti rispondendo alle loro richieste in modo preciso e immediato, azzerando le attese in linea. AI Voice è il tuo nuovo operatore del customer service, che rende ogni conversazione semplice e intuitiva.

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Umani digitali, un passo avanti nella CX

Rendi più coinvolgente l’esperienza clienti nel campo Energy and Utility

Gli Umani Digitali sono avatar fotorealistici e sono supportati dall’AI per simulare il comportamento umano. Gli Umani Digitali creano connessioni più empatiche con gli utenti. Possono essere installati su sito web, app, e negozi fisici.

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Matteo Perussi - Agsm AIM Energia Spa

AGSM migliora la comunicazione con i propri utenti, grazie all’AI conversazionale

“Abbiamo verificato diversi prodotti sul mercato per trovare una soluzione alle nostre esigenze, ma nessuno è stato in grado di replicare la facilità di utilizzo e l’intuitività della dashboard di gestione dell’Intelligenza Artificiale come quella di Userbot”.

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Un assistente virtuale supportato dall'intelligenza artificiale che aiuta i pazienti in una serie completa di esami specialistici e di valutazione della salute.
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Automated conversations to advise customers in their health and lifestyle choices, providing the right answer to 62 health needs with 68 product lines.
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