Diventa il brand di riferimento per i tuoi clienti creando una vera esperienza interattiva e multimediale
Scopri i vantaggi del nostro AI Totem per una comunicazione visiva ad alto impatto
Esperienza nuova
Posiziona il totem nei tuoi spazi commerciali e attira l’attenzione degli utenti nei punti strategici. Assisti i tuoi clienti in tempo reale addestrando il totem attraverso la piattaforma no-code AI Studio.
Conversazioni reali
Anticipa le esigenze dei tuoi clienti. Grazie ai totem puoi fornire informazioni, effettuare prenotazioni, guidare il percorso d’acquisto e suggerire l’opzione ideale in base alle preferenze espresse.
Business Intelligence
Prendi decisioni basate su dati. Utilizza gli strumenti di Data Analytics e Reporting dei Totem per gestire gli insight provenienti dalle conversazioni con gli utenti.
Brand Ambassador su misura
Utilizza l’Intelligenza Artificiale conversazionale ovunque ci siano clienti. Concierge personali adatti a tutti, dalla PMI alle multinazionali, in ambito Retail, GDO, trasporti e turismo.
Il touch-point che aggiunge empatia alla comunicazione digitale per ricreare interazioni umane realistiche
Piattaforma no-code
Una dashboard di controllo unificata e ultra-intuitiva con interfaccia grafica, per veicolare sempre il messaggio giusto. Gestione semplice, senza la necessità di un team tecnico.
Scopri la piattaforma
Comunicazione personalizzata
AI Totem è una replica digitale del tuo brand che incarna la personalità e le conoscenze della tua azienda, moltiplicate dall’Intelligenza Artificiale conversazionale.
Scopri la piattaforma
Affidabile, disponibile, scalabile
Offre un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo informazioni accurate agli utenti con un tone of voice unico, coerente con il tuo brand.
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Multilingua
Comunica naturalmente con il tuo pubblico grazie a tutte le lingue supportate dalla nostra AI.
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Crea nuove relazioni con la potenza del Phygital
AI Totem accompagna i tuoi utenti durante tutta la Customer Journey
Uno strumento adatto ad ogni settore e contesto
Fiere ed Eventi
Front desk multimediale per indirizzare i tuoi visitatori nei reparti giusti, fornire suggerimenti, dare consigli su prodotti specifici e aiutare nel processo di acquisto.
Aeroporti e Stazioni
Il totem diventa un infopoint digitale per i viaggiatori. Offre assistenza, fornisce informazioni sull’imbarco ovvero sul ristorante più vicino al gate, prenota biglietti e, soprattutto, veicola messaggi pubblicitari
Medical Center
Il totem diventa un vero e proprio sportello automatizzato per l’accettazione, la prenotazione di esami e visite mediche ed il ritiro dei referti. Fornisce informazioni su prestazioni e costi. Gestisce l’invio di cartelle, fatture e ricevute.
Banche e Assicurazioni
Il totem, con tecnologia touch e vocale, è molto più di una cassa automatica. Consente di svolgere ogni attività o servizio all’interno dell’istituto: ritirare denaro, controllare conti correnti, consultare le informazioni su prodotti bancari e polizze. Tutto risparmiando tempo ed evitando inutili attese.
Pubblica Amministrazione
Il totem è uno strumento multimediale innovativo per offrire servizi ai cittadini: dai certificati anagrafici fino al calcolo e pagamento di tributi, fornisce assistenza ovvero prenota un appuntamento in ogni ufficio. La digitalizzazione dei processi ripetitivi consente al personale di dedicarsi ad attività ad alto valore aggiunto.
Proponi un’esperienza clienti unica con la tecnologia di Userbot
Il Totem riconosce il linguaggio naturale dell’utente grazie alla tecnologia AI proprietaria e al Natural Language Processing (NLP). Comprende il significato della frase da un punto di vista semantico e grammaticale, riconoscendo errori ed abbreviazioni. Inoltre, analizza il sentiment dell’utente per rispondere nel modo corretto.
Crea il tuo Umano Digitale personalizzato con le sembianze che preferisci
Con Userbot puoi creare il tuo Umano Digitale sulla base di una persona reale, come un Brand Ambassador, un influencer digitale o un rappresentante dell’assistenza clienti. Tutto, dal loro aspetto alla loro personalità, viene co-progettato per creare l’impatto più positivo e duraturo sugli utenti.
