Il Totem multimediale che unisce Intelligenza Artificiale e Digital Signage

La nuova frontiera tecnologica dell’interazione tra cliente e brand per l’integrazione tra negozio digitale e spazi fisici.

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AI Totem

Diventa il brand di riferimento per i tuoi clienti creando una vera esperienza interattiva e multimediale

Scopri i vantaggi del nostro AI Totem per una comunicazione visiva ad alto impatto

Esperienza nuova

Posiziona il totem nei tuoi spazi commerciali e attira l’attenzione degli utenti nei punti strategici. Assisti i tuoi clienti in tempo reale addestrando il totem attraverso la piattaforma no-code AI Studio.

Conversazioni reali

Anticipa le esigenze dei tuoi clienti. Grazie ai totem puoi fornire informazioni, effettuare prenotazioni, guidare il percorso d’acquisto e suggerire l’opzione ideale in base alle preferenze espresse.

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Business Intelligence

Prendi decisioni basate su dati. Utilizza gli strumenti di Data Analytics e Reporting dei Totem per gestire gli insight provenienti dalle conversazioni con gli utenti.

Brand Ambassador su misura

Utilizza l’Intelligenza Artificiale conversazionale ovunque ci siano clienti. Concierge personali adatti a tutti, dalla PMI alle multinazionali, in ambito Retail, GDO, trasporti e turismo.

Che cos’è AI Totem?

Il touch-point che aggiunge empatia alla comunicazione digitale per ricreare interazioni umane realistiche

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Piattaforma no-code

Una dashboard di controllo unificata e ultra-intuitiva con interfaccia grafica, per veicolare sempre il messaggio giusto. Gestione semplice, senza la necessità di un team tecnico.

Scopri la piattaforma
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Comunicazione personalizzata

AI Totem è una replica digitale del tuo brand che incarna la personalità e le conoscenze della tua azienda, moltiplicate dall’Intelligenza Artificiale conversazionale.

Scopri la piattaforma
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Affidabile, disponibile, scalabile

Offre un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo informazioni accurate agli utenti con un tone of voice unico, coerente con il tuo brand.

Scopri la piattaforma
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Multilingua

Comunica naturalmente con il tuo pubblico grazie a tutte le lingue supportate dalla nostra AI.

Scopri la piattaforma

Crea nuove relazioni con la potenza del Phygital

AI Totem accompagna i tuoi utenti durante tutta la Customer Journey

Uno strumento adatto ad ogni settore e contesto

L’AI Totem di Userbot coinvolge i tuoi clienti attraverso chat e conversazioni vocali, unendo spazi fisici e digitali.

Comunica naturalmente e senza limiti d’orario attraverso i nostri Umani Digitali o Avatar 3D

L’Intelligenza Artificiale ti aiuta a veicolare e raccogliere informazioni in ogni contesto con un’esperienza visiva ad alto impatto.

AI Totem accompagna i tuoi utenti durante tutta la Customer Journey

Uno strumento adatto ad ogni settore e contesto

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Fiere ed Eventi

Front desk multimediale per indirizzare i tuoi visitatori nei reparti giusti, fornire suggerimenti, dare consigli su prodotti specifici e aiutare nel processo di acquisto.

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Aeroporti e Stazioni

Il totem diventa un infopoint digitale per i viaggiatori. Offre assistenza, fornisce informazioni sull’imbarco ovvero sul ristorante più vicino al gate, prenota biglietti e, soprattutto, veicola messaggi pubblicitari

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Medical Center

Il totem diventa un vero e proprio sportello automatizzato per l’accettazione, la prenotazione di esami e visite mediche ed il ritiro dei referti. Fornisce informazioni su prestazioni e costi. Gestisce l’invio di cartelle, fatture e ricevute.

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Banche e Assicurazioni

Il totem, con tecnologia touch e vocale, è molto più di una cassa automatica. Consente di svolgere ogni attività o servizio all’interno dell’istituto: ritirare denaro, controllare conti correnti, consultare le informazioni su prodotti bancari e polizze. Tutto risparmiando tempo ed evitando inutili attese.

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Pubblica Amministrazione

Il totem è uno strumento multimediale innovativo per offrire servizi ai cittadini: dai certificati anagrafici fino al calcolo e pagamento di tributi, fornisce assistenza ovvero prenota un appuntamento in ogni ufficio. La digitalizzazione dei processi ripetitivi consente al personale di dedicarsi ad attività ad alto valore aggiunto.

La nostra tecnologia di AI conversazionale su Totem

Proponi un’esperienza clienti unica con la tecnologia di Userbot

Il Totem riconosce il linguaggio naturale dell’utente grazie alla tecnologia AI proprietaria e al Natural Language Processing (NLP). Comprende il significato della frase da un punto di vista semantico e grammaticale, riconoscendo errori ed abbreviazioni. Inoltre, analizza il sentiment dell’utente per rispondere nel modo corretto.

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Costruisci relazioni autentiche con i tuoi clienti

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