*Dati medi relativi al periodo 2021-2022 per i clienti Finance di Userbot
Chatbot
Tutte le domande dei vostri clienti trovano una risposta immediata, corretta, intelligente e iper-automatizzata grazie al nostro assistente virtuale.
Umani Digitali
I nostri assistenti virtuali fotorealistici portano la vostra customer experience a un livello superiore, in modo che possiate assistere i vostri clienti in modo eccezionale.
AI Voice
L’intelligenza artificiale conversazionale che potenzia il vostro Contact Centre con agenti virtuali. Veloce da implementare. Infinitamente scalabile e senza codice
Investi sulla la tua attività e incrementa la customer satisfaction dei clienti in ambito finance
Con Userbot, gli utenti possono facilmente accedere a informazioni finanziarie e ricevere consigli personalizzati. Grazie all’apprendimento automatico, Userbot diventa sempre più preciso nelle risposte, offrendo un’esperienza di assistenza clienti sempre più efficiente. Sfrutta la potenza dell’IA per ottenere un vantaggio competitivo nel settore finance.
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Gli Umani Digitali sono avatar, basati sull’Intelligenza Artificiale, che simulano il comportamento umano per migliorare l’esperienza utenti. Gli Umani Digitali sono utilizzati nel settore Finance & Banking per fornire un servizio clienti 24/7, automatizzare i processi di supporto e fornire informazioni personali ai clienti, in modo efficace e coinvolgente.
Rispondi alle esigenze dei clienti, con il minimo sforzo economico e umano
AI voice consente l’interazione tra clienti e i sistemi gestionali tramite la propria voce. AI voice è in grado di offrire una varietà di servizi ai clienti, come la gestione delle transazioni, l’accesso a informazioni finanziarie e risoluzioni di problemi, in modo preciso e tempestivo, rendendo l’interazione più semplice e intuitiva.
Come Namirial ha automatizzato le richieste di SPID e servizi digitali
“Abbiamo raggiunto dei risultati insperati dopo pochi giorni dall’introduzione e siamo solo all’inizio. Aggiungeremo il Bot a tutti i servizi e le piattaforme cloud sia in Italia sia all’estero, per poi valutare l’estensione anche prodotti client. Il nostro obiettivo è aumentare il livello di servizio in un contesto dove le persone vogliono cercare le risposte ai propri dubbi in autonomia. Farlo con il supporto di una startup italiana è per noi motivo di orgoglio”.
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