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Rispondere ai tuoi clienti non è mai stato così facile

Un’unica piattaforma di AI Generativa per automatizzare le conversazioni con i tuoi clienti in tempo reale tramite chat, chiamate vocali e Umani Digitali.

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L’Intelligenza Artificiale fatta dagli Umani per gli Umani

Guarda il video per scoprire in che modo Userbot ti consenta di automatizzare le conversazioni
con i tuoi clienti e velocizzare i tempi di risposta, migliorando la percezione del tuo brand.

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Una Piattaforma di AI Conversazionale. Infinite soluzioni aziendali.

Un ecosistema AI all-in-one per soluzioni aziendali Enterprise che lasciano il segno.

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Tecnologia AI proprietaria

Tecnologia brevettata basata su Natural Language Processing e Deep Learning per sostenere conversazioni naturali con gli utenti in tempo reale.

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Dashboard no code

Abbiamo creato un pannello di controllo unificato e intuitivo per tutti. Puoi addestrare la tua AI con facilitĂ , in autonomia o con il supporto del nostro team.

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Analisi Dati

L’unione di AI e Data Science ti permette di analizzare e comprendere tutti i dati in maniera approfondita per aiutarti a prendere sempre le decisioni migliori.

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Omnicanale 24/7

Connettiti con tutti i tuoi clienti integrando la nostra AI su sito web, canale social, sistemi aziendali. Mai piĂą richieste in sospeso: offri un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Crea il tuo vantaggio competitivo

Userbot: una sola Piattaforma Enterprise per tutta la Customer Experience.

Coinvolgi gli utenti, analizza i dati e integra i tuoi canali per offrire una Customer Experience superlativa.

Gestione Conversazioni

La nostra affidabilità è nei numeri: gestiamo milioni di conversazioni, automatizziamo migliaia di processi e avviamo centinaia di bot attivi al servizio delle aziende.

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Apprendimento continuo

La nostra AI si evolve in tempo reale grazie alle interazioni con gli utenti rendendo le conversazioni sempre piĂą coinvolgenti e autentiche.

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Analisi dati

Analizza il comportamento dei tuoi utenti, guida i loro processi decisionali e trova sempre la soluzione piĂą adatta alle loro esigenze grazie agli insight che ti forniamo

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Integrazioni & API

Integra i tuoi sistemi aziendali, canali e applicazioni con Userbot. Raggiungi i tuoi clienti, ovunque essi siano. Offri loro un’esperienza omnicanale.

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Una piattaforma di Customer Management Omnichannel

Userbot: l’AI Conversazionale per tutti i canali di comunicazione

Secondo Gartner, le piattaforme di messaggistica diretta come WhatsApp e Messenger stanno rivoluzionando le interazioni azienda-consumatore, superando i tradizionali canali di telefono ed email per il numero di richieste di supporto. Userbot si posiziona all’avanguardia di questa tendenza, offrendo soluzioni intelligenti per gestire efficacemente e in tempo reale le comunicazioni dirette con i tuoi clienti su tutti i canali.

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Userbot Integrations

Crea la tua forza lavoro digitale con Assistenti Virtuali intelligenti.

Scegli i nostri prodotti per tutte le tue interazioni. Aumenta l’engagement e la soddisfazione dei tuoi clienti, semplificando il lavoro del tuo team.

Customer care

Crea un servizio clienti efficiente automatizzando le attivitĂ  ripetitive. Migliora i tempi di risposta e riduci i costi. Omnicanale, multilingua e sempre disponibile 24/7.

Help desk interno

Semplifica le comunicazioni interne permettendo all’AI di rispondere rapidamente ai tuoi collaboratori.

Virtual Personal Assistant

Accompagna i tuoi clienti sul loro canale preferito come Whatsapp, Messenger e Web, lungo tutto la Customer Journey, rendi le loro esperienze personalizzate e immersive.

Phydigital Experience

Scopri nuovi modi per innovare la tua comunicazione. Gestisci le conversazioni su tutti i canali digitali e vocali su dispositivi pc, tablet, telefono e totem.

Storie di trasformazione digitale.

Scopri perché aziende come la tua si affidano a Userbot
per incontrare i loro clienti.

Policlinico A. Gemelli
Il primo assistente virtuale supportato dall'Intelligenza Artificiale al servizio di pazienti e personale sanitario
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AGSM AIM Energia
L'AI per automatizzare le conversazioni con gli utenti e migliorare il lavoro del Customer Care
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Aboca SPA
L'AI che consiglia e informa gli utenti nelle loro scelte salutistiche e risponde a tutti i loro dubbi
Leggi la storia
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Innovazione e Tecnologia al Tuo Servizio

Entra nel Futuro del Servizio Clienti

Gartner prevede una rivoluzione nel servizio clienti nei prossimi cinque anni, guidata dall’avvento di tre tecnologie chiave: Intelligenza Artificiale Generativa, Interfacce Utente Conversazionali, e Servizio Clienti Digitale. Con Userbot, anticipiamo il futuro integrando queste tecnologie all’avanguardia per offrirti un’esperienza cliente senza precedenti, efficiente, personalizzata, multi-lingua, omni-canale e 24/7.

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Di' ciao agli Umani Digitali

AI Digital Human: il nuovo volto della Customer Experience

Un nuovo, sorprendente salto di qualitĂ  per la Customer Experience. Un avatar fotorealistico rende ogni interazione piĂą umana. Si fa notare in un totem fisico e si integra perfettamente anche sui canali digitali, così puoi offrire ai tuoi clienti un’esperienza omni-canale piĂą che sensazionale!

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L’evoluzione del digital signage

AI Totem: un concierge personale nei tuoi spazi commerciali.

Installa gli Assistenti Virtuali Intelligenti su totem da posizionare in luoghi fisici quali sale d’attesa, info-point, stazioni, centri commerciali. Dovunque servano per intrattenere conversazioni reali o guidare gli acquirenti a un prodotto.

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Comunica con la voce

AI Voice: l’Assistente Virtuale che risponde al telefono.

Crea, addestra e gestisci Assistenti Vocali intelligenti per l’automazione del tuo Contact Center senza scrivere una sola riga di codice. Veloce da implementare. Scalabile all’infinito.

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ai voice home
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Come fossi tu

Un Chatbot che risponde su tutto. A tutti.

Con Userbot tutte le domande dei tuoi clienti ricevono una risposta immediata, corretta, intelligente e iper-automatizzata.
I tuoi clienti si sentono assistiti in ogni momento, mentre la tua azienda risparmia tempo e risorse.

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Dicono di noi

In tanti hanno giĂ  parlato di Userbot: esplora la nostra rassegna stampa.

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    Colonscopia: volete saperne di piĂą? Rivolgetevi a Eric, assistente virtuale
  • logo sole 24 ore
    Intelligenza Artificiale: si chiama Eric il primo assistente virtuale del Policlinico Gemelli di Roma
  • Sky
    Ecommerce boom dell'online permane dopo la pandemia
  • logo Corriere della sera
    Ovy, la prova dell’intelligenza artificiale italiana che risponde alle email per noi
  • logo sole 24 ore
    Ecco Ovy: è italiana l'intelligenza artificiale che risponde alle e-mail in un solo click
  • logo la Repubblica
    Ovy, l'assistente virtuale italiano che risponde alle mail. E forse ci libererĂ  dallo spam
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    Userbot lancia gli “Umani Digitali”, assistenti virtuali ultra-realistici per conversazioni ancora più evolute
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    Dai chatbot agli umani digitali: come cambierĂ  il modo di parlare con i clienti
  • Userbot - la piattaforma dietro Virgilio, il chatbot intelligente di ENEA
  • Milano Finanza
    Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza Artificiale di Userbot
  • Media Key
    Innovazione in tempo di Covid: Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza Artificiale di Userbot
  • Fortune Italia
    La crescita dell’intelligenza artificiale nel customer care
  • Huffpost
    L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori
  • Corriere della sera
    L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori: così le aziende si avvicinano al cliente
  • Tool per Startup
    Chatbot semplice e efficace: Userbot
  • Askanews
    Gruppo Tea sceglie Userbot per tracciare futuro IA
  • Yahoo Finanza
    Il futuro dell'IA: il Gruppo Tea sceglie Userbot come partner
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    Intelligenza Artificiale, bot e piattaforme digitali diventano facilitatori di socialitĂ 
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    Alla caccia dell’innovazione dal volto umano
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    L'Intelligenza Artificiale nel mondo dell’Assistenza Clienti
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    Non solo super robot, ma anche AI chatbot: l’Intelligenza Artificiale nell’Italia della nuova Fase
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    Addio code allo sportello: come cambia il settore dell’Intelligenza Artificiale ai tempi del Coronavirus
  • L’Intelligenza Artificiale cambia anche il Customer Care
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    L'Intelligenza Artificiale rivoluziona il Customer Care
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    Userbot, tutti i vantaggi di un chatbot con Intelligenza Artificiale
  • Startupitalia Userbot
    Premio Gaetano Marzotto 2019, premiate Enerbrain e Relief. Tutti i vincitori
  • Startupitalia Userbot
    Userbot Essential, il servizio chatbot che utilizza l'intelligenza artificiale
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    Userbot lancia Essential per creare chatbot in modalitĂ  self service
  • Startupitalia Userbot
    Le Top 100! Le migliori startup italiane del 2019 secondo noi
  • Punto Informatico
    Userbot: nuova raccolta fondi, nuove versioni
  • Forbes - Userbot
    Userbot: l’intelligence artificielle innovante pour les entreprises
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    Userbot è nella Top100 degli migliori startup italiane
  • Economyup Userbot
    Italia Startup, nasce il Club delle scaleup e pmi: ecco chi sono i primi 45 associati
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    Repower + Userbot: Davide e le tante opportunità lavorative nel settore dell’energia
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    SIOS18 | Tutti i premi speciali di StartupItalia! Open Summit
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    Uomo-robot, contrordine: il futuro sarĂ  collaborativo
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    Talks on Tomorrow, Giarrusso (Userbot): "La tecnologia avrĂ  anche una coscienza"
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    Cooperazione uomo-macchina: verremo sostituiti dai robot? Il talk in streaming alle 18 oggi su Repubblica
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    Un algoritmo per collega? "Lavoreremo meglio di oggi"
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    BeReady2Fly. 20 startup pronte al decollo con Bocconi e Politecnico di Milano
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    Bocconi e Politecnico aiutano 20 startup a fare il grande salto
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    Premio Marzotto, alla startup vincitrice il grant da 300mila €
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    Premio Gaetano Marzotto, tutti i vincitori
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    Premio Marzotto 2018, vince l’impatto sociale
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    Userbot è fra i vincitori del Premio Marzotto 2018
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    Al MAXXI la festa del Premio Marzotto 2018
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    Buone idee innovative: a Roma il Premio Marzotto
  • Startupitalia Userbot
    Repower premia l’innovazione: 50mila euro alla start up vincitrice
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    6 PMI lombarde beneficiarie del programma Horizon 2020
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    Il cliente ha problemi? Li risolve in chat con un algoritmo
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    Innovazione e incontri: la startup che lavora sull'Intelligenza Artificiale fa il sold out
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    Rimini. Sold out per l'Intelligenza Artificiale all'Innovation Square
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    Rimini. Userbot racconta come integrare Intelligenza Artificiale e umana
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    eCommerce Hub 2018: un evento formativo di qualitĂ  sul commercio elettronico
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    Startup, il machine learning vale davvero 5 miliardi di dollari?
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    Userbot: la startup che coniuga Intelligenza Artificiale e umana raccoglie oltre mezzo milione di Euro
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    Userbot fra i vincitori del Premio Nazionale per l’Innovazione nei Servizi
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    Userbot entra in Unicredit Start Lab
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    Userbot rafforza il top management con Ranieri Giardina e Francesco Michea
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    Userbot raccoglie in sei mesi 500mila euro di investimenti
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    Userbot chiude un round di investimento da 500 mila euro
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    Userbot Raises Additional €200K; Closes €500K Seed Round
  • Startupitalia Userbot
    Mezzo milione di euro raccolti in sei mesi con l’AI di Userbot
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    Userbot, la startup di Intelligenza Artificiale raccoglie oltre mezzo milione di euro
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    Mezzo milione di euro per l’AI targata Userbot
  • Economyup Userbot
    Machine Learning, alle startup 5,5 miliardi di dollari: ecco alcuni esempi italiani
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    Userbot. Al via la campagna di assunzioni
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    Userbot lancia il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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    50 startup italiane di successo da tenere d'occhio
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    Arriva il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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    Agos: l’Innovation Lab investe nell’Intelligenza Artificiale per la Customer Experience
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    Intelligenza Artificiale: Userbot, gli startupper della Customer Interaction
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    Startup: Userbot raccoglie 300.000 euro e punta sul crowdfunding
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    AI | Userbot raccoglie 300 K e lancia la campagna di equity crowdfunding
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    Con Userbot l’IIntelligenza Artificiale impara dall’uomo in chat
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    PoliHub apre il distretto innovativo a Userbot, la startup italiana dell’Intelligenza Artificiale
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    C'è un Babbo Natale che aiuta a scegliere i regali. Ed evitare i maglioni con le renne
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    Userbot, la startup che ha vinto il Demoday di Agos
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    Fintech e Intelligenza Artificiale | Userbot vince il Demoday di Agos
  • Economyup Userbot
    Open innovation, perché una società del credito al consumo (Agos) investe sull’Intelligenza Artificiale
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    Le finaliste di .itCup 2016: Userbot, creare Bot (intelligenti) per il Customer Support
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    Agos + Userbot: Pronti a lavorare sull’AI
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    Ecco come l’Intelligenza Artificiale cambierà il mondo. Intervista a Jacopo Paoletti
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    Un chatbot tutto da istruire
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    Perché i Chatbot senza una vera AI non hanno senso | Ampio bestiario di racconti stravaganti

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