Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 5 octobre 2020

Informations sur le traitement des données à caractère personnel

Ces informations sur le traitement des données personnelles sont communiquées par Userbot S.r.l., dont le siège social est situé Via Vincenzo Monti 79/2, Milan (ci-après « Userbot »), en tant que responsable du traitement des données.

Ces informations sont fournies afin d’illustrer les objectifs et les méthodes par lesquelles Userbot collecte et traite vos données personnelles, quelles catégories de données sont traitées et quels droits ont les personnes concernées et la manière dont ils peuvent être exercés.

Userbot traitera certaines des données personnelles que vous aurez fourni via le formulaire approprié ; en particulier, Userbot pourra traiter les données d’identification personnelle (nom et prénom), les coordonnées que vous fournirez pour tout contact (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone), ainsi que d’autres informations relatives au service proposés par Userbot.

La communication des données personnelles marquées d’une asterisque, est essentielle pour vous contacter et vous permettre de recevoir les informations demandées; en l’absence de cette dernière, Userbot ne sera pas en mesure de répondre à votre demande.

Userbot traitera vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement (UE) 2016/679 pour répondre à votre demande de contact.

Vos données ne seront traitées que pendant le temps strictement nécessaire aux objectifs mentionnés ci-dessus et, par conséquent, pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et ne seront pas conservées ultérieurement.

Certains traitements de données personnelles peuvent également être effectués par des tiers auxquels Userbot confie la fourniture de certains services. Dans ce cas, ces tiers seront désignés comme Responsables du traitement des données, conformément à l’article 28 du règlement, et recevront des instructions de fonctionnement appropriées, en insistant sur l’adoption de mesures techniques et organisationnelles propres à garantir la confidentialité et la sécurité des données traitées.

Aucune forme de diffusion de vos données à des tiers non spécifiés n’aura lieu, de même que le transfert de vos données à des parties situées en dehors de l’Espace économique européen.

Nous vous informons que, conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants:

  • demander et obtenir la confirmation que Userbot traite ou non vos données et, le cas échéant, accéder à ces données et aux informations afférentes;
  • demander et obtenir la modification ou l’intégration de vos données;
  • demander et obtenir la réception de vos données traitées par des moyens automatisés, dans un format structuré, communément utilisé et lisible par des dispositifs automatisés ; vous pourrez également demander le transfert des données à un autre responsable du traitement;
  • demander et obtenir l’annulation – et/ou la limitation du traitement – de vos données s’il s’agit de données ou d’informations qui ne sont pas – ou plus – nécessaires en relation avec les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Ces demandes pourront être adressées à Userbot par e-mail à: amministrazione@userbot.ai.

Veuillez noter que Userbot S.r.l. a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté à l’adresse dpo@userbot.ai.

Enfin, nous vous informons que, conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer toute plainte concernant le traitement de vos données personnelles au Garant de la protection des données.

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