Assistenti virtuali e settore Energy & Utility: una relazione da reinventare attraverso l’AI Voice
Il settore Energy & Utility è stato tra i primi a riconoscere e sfruttare i vantaggi dell’integrazione di un assistente virtuale per l’interazione 24/24 – 7/7 con gli utenti. Una…
Risposte più veloci alle richieste dei pazienti: gli assistenti virtuali possono migliorare il lavoro del personale sanitario
Sanità e informazioni hanno un’importante caratteristica in comune: dovrebbero essere accessibili a tutti, senza…
L’evoluzione del servizio clienti nell’Ecommerce
Oltre al prezzo, ai tempi di consegna e all’ampia scelta dei prodotti c’è un altro fattore che può essere…
Automatizzazione delle prenotazioni mediche: la nuova sfida per l’AI conversazionale
L'Intelligenza Artificiale automatizza le prenotazioni delle visite dei pazienti. Molte organizzazioni sanitarie…
Come migliorare la Patient Experience con l’AI conversazionale nel settore ospedaliero
L'AI conversazionale migliora l'esperienza dei pazienti in cura e aiuta i dipendenti sanitari ad avere tutto…
Come applicare l’AI conversazionale prima, durante e dopo il contatto con il cliente
L'AI conversazionale migliora la Customer Experience e automatizza i compiti ripetitivi
Call center: come trasformare il Customer Care e rendere i tuoi clienti soddisfatti con l’AI
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CRM: cosa sono e quali sono i benefici
CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management. I software di CRM sono utili alle aziende perchè…
Come l’AI può salvare la Pubblica Amministrazione
I ChatBot oramai stanno diventando parte integrante della nostra società. Già molte imprese stanno investendo…
AI e ChatBot: opportunità nel Settore Bancario
L’avvento di internet e degli smartphone, negli ultimi anni, ha positivamente stravolto il settore…
Quali sono le conseguenze dell’avere Clienti insoddisfatti?
I Clienti insoddisfatti sono, purtroppo, parte integrante della vita di ogni azienda. Numerosi Brand sono…