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Un’unica Piattaforma per costruire, orchestrare e governare il tuo team di Agenti AI.

Con Userbot hai una piattaforma chiavi in mano per creare Agenti AI collaborativi, workflow personalizzabili, risposte sempre affidabili, pronta a integrarsi con i tuoi sistemi aziendali.

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Scopri Userbot

L’Intelligenza Artificiale fatta dagli Umani per gli Umani

Guarda il video per scoprire in che modo Userbot ti consenta di automatizzare le conversazioni
con i tuoi clienti e velocizzare i tempi di risposta, migliorando la percezione del tuo brand.

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Costruisci. Coordina. Controlla.

La Piattaforma per Orchestrare il tuo Team di Agenti AI

Crea i tuoi agenti AI attraverso un percorso guidato end-to-end, semplice e intuitivo.

Pensato per lavorare ovunque

Userbot ti permette di creare un team di Agenti specializzati che non si limitano a rispondere in chat: possono connettersi ai sistemi aziendali (ERP, CRM, Ticketing, ecc), scambiare dati via API o webhook e gestire attività complesse senza intervento umano.

Progettato per la Semplicità

Crea, gestisci e utilizza i tuoi Agenti AI con estrema facilità. La nostra piattaforma visuale e no-code ti permette di costruire automazioni potenti, anche senza alcuna competenza tecnica.

Costruito per la Sicurezza

Opera in totale tranquillità grazie a un'architettura che mette la sicurezza al primo posto. Offriamo crittografia avanzata, infrastruttura certificata e una rigorosa conformità al GDPR, fin dalla progettazione.

Trasparenza Totale, Controllo Reale.

Nessuna blackbox. Segui il “processo di pensiero” dell’AI per capire ogni sua scelta e usi la dashboard di Userbot per misurare le performance e migliorare costantemente i risultati. La nostra piattaforma ti offre una trasparenza assoluta sul processo di pensiero di ogni agente, mostrandoti perché ha preso una determinata decisione e quali alternative ha considerato. 


Dove l’AI incontra il business

Scopri la Piattaforma

AI Builder
Addestramento
Chat
Analisi Dati
Cinque step per creare e attivare il tuo Agente AI.

Come nasce un Agente AI.

Crea il tuo vantaggio competitivo

Userbot: una sola Piattaforma Enterprise per tutta la Customer Experience.

Coinvolgi gli utenti, analizza i dati e integra i tuoi canali per offrire una Customer Experience superlativa.

1.
Aggiungi la Knowledge Base

Inizia collegando le tue fonti informative: documenti,, endpoint o il tuo sito web. L’agente userà solo queste basi verificate per fornire risposte precise, senza mai inventare nulla

2.
Definisci Personalità e Compiti

La nostra AI si evolve in tempo reale grazie alle interazioni con gli utenti rendendo le conversazioni sempre più coinvolgenti e autentiche.

3.
Crea un Team di Agenti

Analizza il comportamento dei tuoi utenti, guida i loro processi decisionali e trova sempre la soluzione più adatta alle loro esigenze grazie agli insight che ti forniamo

4.
Integra Azioni e Persone

Integra i tuoi sistemi aziendali, canali e applicazioni con Userbot. Raggiungi i tuoi clienti, ovunque essi siano. Offri loro un’esperienza omnicanale.

5.
Supervisiona e Ottimizza

Una volta live, non lasci nulla al caso. Con la dashboard di Userbot monitori le performance, analizzi i risultati e ottieni report chiari per guidare decisioni migliori. La piattaforma ti offre tutti gli strumenti per misurare l’impatto e migliorare costantemente l’efficacia delle tue interazioni.

Dove l’intelligenza diventa azione

Sblocca la potenza degli Agenti AI

AI che lavora per te

Come gli Agenti AI
trasformano ogni settore

Userbot è dove serve

Abbiamo sviluppato userbot per essere presente nei tuoi principali canali di comunicazione con i tuoi clienti.

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AI WhatsApp: assistenza immediata, sempre

Offri supporto immediato sul canale di messaggistica più usato. Gestisci richieste in automatico e migliora la soddisfazione dei tuoi clienti.

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AI Webchat: ogni visita diventa conversazione

Accogli i visitatori 24/7 e trasforma il traffico del tuo sito in conversioni. L'AI risponde alle domande frequenti e genera nuovi contatti in automatico.

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AI Email: risposte automatiche e smart

Gestisci e instrada le email con l’AI. Risposte veloci, classificazione intelligente e integrazione diretta nei flussi aziendali.

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AI Voice: il tuo centralino automatizzato

Estendi la tua automazione al canale telefonico. La nostra AI Voice risponde alle chiamate e offre un'assistenza vocale naturale e interattiva, 24/7.

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Digital Human: dai un volto all’AI

Dai un volto alla tua intelligenza artificiale. Aumenta il coinvolgimento con un avatar interattivo che guida gli utenti in un'esperienza visiva unica.

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API & Webhook: AI che integra i tuoi sistemi

Usa Userbot direttamente all’interno del tuo software o gestionale, avvviando azioni automatiche basate su AI.

Storie di trasformazione digitale.

Scopri perché aziende come la tua si affidano a Userbot
per incontrare i loro clienti.

Leasys

Lea, potenzia la relazione con i clienti offrendo risposte rapide, precise e personalizzate.
Scopri di più

Namirial

Namirial risponde in modo istantaneo alle richieste di Spid, Spid professionale e PEC da parte degli utenti.
Scopri di più

Policlinico A. Gemelli

Il primo assistente virtuale supportato dall'Intelligenza Artificiale al servizio di pazienti e personale sanitario
Scopri di più

Dicono di noi

In tanti hanno già parlato di Userbot: esplora la nostra rassegna stampa.

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    Colonscopia: volete saperne di più? Rivolgetevi a Eric, assistente virtuale
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    Intelligenza Artificiale: si chiama Eric il primo assistente virtuale del Policlinico Gemelli di Roma
  • Sky
    Ecommerce boom dell'online permane dopo la pandemia
  • logo Corriere della sera
    Ovy, la prova dell’intelligenza artificiale italiana che risponde alle email per noi
  • logo sole 24 ore
    Ecco Ovy: è italiana l'intelligenza artificiale che risponde alle e-mail in un solo click
  • logo la Repubblica
    Ovy, l'assistente virtuale italiano che risponde alle mail. E forse ci libererà dallo spam
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    Userbot lancia gli “Umani Digitali”, assistenti virtuali ultra-realistici per conversazioni ancora più evolute
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    Dai chatbot agli umani digitali: come cambierà il modo di parlare con i clienti
  • Userbot - la piattaforma dietro Virgilio, il chatbot intelligente di ENEA
  • Milano Finanza
    Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza Artificiale di Userbot
  • Media Key
    Innovazione in tempo di Covid: Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza Artificiale di Userbot
  • Fortune Italia
    La crescita dell’intelligenza artificiale nel customer care
  • Huffpost
    L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori
  • Corriere della sera
    L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori: così le aziende si avvicinano al cliente
  • Tool per Startup
    Chatbot semplice e efficace: Userbot
  • Askanews
    Gruppo Tea sceglie Userbot per tracciare futuro IA
  • Yahoo Finanza
    Il futuro dell'IA: il Gruppo Tea sceglie Userbot come partner
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    Intelligenza Artificiale, bot e piattaforme digitali diventano facilitatori di socialità
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    Alla caccia dell’innovazione dal volto umano
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    L'Intelligenza Artificiale nel mondo dell’Assistenza Clienti
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    Non solo super robot, ma anche AI chatbot: l’Intelligenza Artificiale nell’Italia della nuova Fase
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    Addio code allo sportello: come cambia il settore dell’Intelligenza Artificiale ai tempi del Coronavirus
  • L’Intelligenza Artificiale cambia anche il Customer Care
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    L'Intelligenza Artificiale rivoluziona il Customer Care
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    Userbot, tutti i vantaggi di un chatbot con Intelligenza Artificiale
  • Startupitalia Userbot
    Premio Gaetano Marzotto 2019, premiate Enerbrain e Relief. Tutti i vincitori
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    Userbot Essential, il servizio chatbot che utilizza l'intelligenza artificiale
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    Userbot lancia Essential per creare chatbot in modalità self service
  • Startupitalia Userbot
    Le Top 100! Le migliori startup italiane del 2019 secondo noi
  • Punto Informatico
    Userbot: nuova raccolta fondi, nuove versioni
  • Forbes - Userbot
    Userbot: l’intelligence artificielle innovante pour les entreprises
  • Startupitalia Userbot
    Userbot è nella Top100 degli migliori startup italiane
  • Economyup Userbot
    Italia Startup, nasce il Club delle scaleup e pmi: ecco chi sono i primi 45 associati
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    Repower + Userbot: Davide e le tante opportunità lavorative nel settore dell’energia
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    SIOS18 | Tutti i premi speciali di StartupItalia! Open Summit
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    Uomo-robot, contrordine: il futuro sarà collaborativo
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    Talks on Tomorrow, Giarrusso (Userbot): "La tecnologia avrà anche una coscienza"
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    Cooperazione uomo-macchina: verremo sostituiti dai robot? Il talk in streaming alle 18 oggi su Repubblica
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    Premio Marzotto, alla startup vincitrice il grant da 300mila €
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    Premio Gaetano Marzotto, tutti i vincitori
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    Premio Marzotto 2018, vince l’impatto sociale
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    Userbot è fra i vincitori del Premio Marzotto 2018
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    Al MAXXI la festa del Premio Marzotto 2018
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    Buone idee innovative: a Roma il Premio Marzotto
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    Repower premia l’innovazione: 50mila euro alla start up vincitrice
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    6 PMI lombarde beneficiarie del programma Horizon 2020
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    Il cliente ha problemi? Li risolve in chat con un algoritmo
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    Innovazione e incontri: la startup che lavora sull'Intelligenza Artificiale fa il sold out
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    Rimini. Sold out per l'Intelligenza Artificiale all'Innovation Square
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    Rimini. Userbot racconta come integrare Intelligenza Artificiale e umana
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    eCommerce Hub 2018: un evento formativo di qualità sul commercio elettronico
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    Startup, il machine learning vale davvero 5 miliardi di dollari?
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    Userbot: la startup che coniuga Intelligenza Artificiale e umana raccoglie oltre mezzo milione di Euro
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    Userbot fra i vincitori del Premio Nazionale per l’Innovazione nei Servizi
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    Userbot entra in Unicredit Start Lab
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    Userbot rafforza il top management con Ranieri Giardina e Francesco Michea
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    Userbot raccoglie in sei mesi 500mila euro di investimenti
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    Userbot chiude un round di investimento da 500 mila euro
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    Userbot Raises Additional €200K; Closes €500K Seed Round
  • Startupitalia Userbot
    Mezzo milione di euro raccolti in sei mesi con l’AI di Userbot
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    Userbot, la startup di Intelligenza Artificiale raccoglie oltre mezzo milione di euro
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    Mezzo milione di euro per l’AI targata Userbot
  • Economyup Userbot
    Machine Learning, alle startup 5,5 miliardi di dollari: ecco alcuni esempi italiani
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    Userbot. Al via la campagna di assunzioni
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    Userbot lancia il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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    50 startup italiane di successo da tenere d'occhio
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    Arriva il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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    Agos: l’Innovation Lab investe nell’Intelligenza Artificiale per la Customer Experience
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    Intelligenza Artificiale: Userbot, gli startupper della Customer Interaction
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    Startup: Userbot raccoglie 300.000 euro e punta sul crowdfunding
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    AI | Userbot raccoglie 300 K e lancia la campagna di equity crowdfunding
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    Con Userbot l’IIntelligenza Artificiale impara dall’uomo in chat
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    PoliHub apre il distretto innovativo a Userbot, la startup italiana dell’Intelligenza Artificiale
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    C'è un Babbo Natale che aiuta a scegliere i regali. Ed evitare i maglioni con le renne
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    Userbot, la startup che ha vinto il Demoday di Agos
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    Fintech e Intelligenza Artificiale | Userbot vince il Demoday di Agos
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    Open innovation, perché una società del credito al consumo (Agos) investe sull’Intelligenza Artificiale
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    Le finaliste di .itCup 2016: Userbot, creare Bot (intelligenti) per il Customer Support
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    Ecco come l’Intelligenza Artificiale cambierà il mondo. Intervista a Jacopo Paoletti
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    Un chatbot tutto da istruire
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    Perché i Chatbot senza una vera AI non hanno senso | Ampio bestiario di racconti stravaganti