Userbot vs ChatGPT: differenze in applicazioni di Business
Nel dicembre 2022 la nota azienda OpenAI ha rilasciato ChatGPT, un super chatbot basato su Intelligenza Artificiale. In una sola settimana...
Customer Experience
Risposte più veloci alle richieste dei pazienti: gli assistenti virtuali possono migliorare il lavoro del personale sanitario
Contenuto 1. Sanità e informazioni 2. Information overload 3. Policlinico A.Gemelli Sanità e informazioni hanno un’importante caratteristica in comune: dovrebbero essere...
L’evoluzione del servizio clienti nell’Ecommerce
Oltre al prezzo, ai tempi di consegna e all’ampia scelta dei prodotti c’è un altro fattore che può essere decisivo nell’aumento...
Come migliorare la Patient Experience con l’AI conversazionale nel settore ospedaliero
Mettere il paziente al centro del percorso di cura non è solo possibile, ma necessario. Come? Ottimizzando il lavoro del personale...
Come applicare l’AI conversazionale prima, durante e dopo il contatto con il cliente
Trasforma il tuo call center in un centro di ricavo soddisfacendo le esigenze dei clienti, migliorando la Customer Experience ed eliminando...
Call center: come trasformare il Customer Care e rendere i tuoi clienti soddisfatti con l’AI
Il futuro dei Contact Center è quello di integrare le nuove tecnologie di Intelligenza Artificiale per trasformarsi in centri di acquisizione...
User experience: un potente indice per i Brand
Da sempre i Brand attraggono i consumatori. I loro loghi sono un segno distintivo. In passato i Brand comunicavano la loro personalità,...