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Umani Digitali: la vera assistenza si vede, si sente e si tocca

I clienti di un e-commerce vogliono risposte in meno di 10 minuti e il 67% del personale del customer care ha bisogno di soluzioni innovative per fronteggiare clienti sempre piĂą esigenti.

ecommerce
Interazioni piĂą umane

Il supporto clienti ha un proprio volto

Con gli Umani Digitali l’esperienza dei tuoi clienti diventa ancora più umana. Gli Umani Digitali sono la soluzione perfetta per fornire un’assistenza clienti autentica. Questi assistenti virtuali dalle sembianze umane possono essere integrati nella chat sul sito web oppure in spazi fisici su schermi touch e totem.

Fornire informazioni

L’assistente virtuale è in grado di dare assistenza agli utenti su questioni inerenti i prodotti e i servizi dell’azienda.

Prenotare appuntamenti

Facilita il processo di presa di check-in o di presa appuntamento rendendolo piĂą fluido ed efficiente.

Supportare i clienti

Fornisci assistenza nella fase di acquisto e soddisfa i bisogni e le necessitĂ  degli utenti.

Ti sfidiamo a dire che sono
assistenti virtuali

4 plus dei nostri Umani Digitali: perché scegliere l’AI conversazionale di Userbot

Semplici

L’interfaccia drag-and-drop consente una costruzione efficiente e modifiche senza problemi con un utilizzo intuitivo. Il sogno di ogni professionista!

Zero codice

Basati su una tecnologia brevettata di NLP e Deep Learning, sono di facile utilizzo: non serve saper programmare per gestire gli Umani Digitali.

Imparano e migliorano

Imparano da ogni conversazione. Con la nostra suite di addestramento puoi testarli per garantire un’ottima esperienza al cliente prima del lancio.

Empatici e umani

Rispondono automatizzando +65% delle richieste in modo veloce, accurato, parlando in diverse lingue. Parlano senza interruzioni in modo fluido.

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Esperienza Phygital

Come aumentare le vendite del tuo e-commerce e negozio fisico: una guida completa

Gli Umani Digitali rispondono a migliaia di richieste contemporaneamente passando da una media risolutiva di 38 ore a una di 5,4 minuti risparmiando il 30% dei costi. Questi virtual shopper assistant sono ovunque, sia online che offline e guidano i clienti nei loro acquisti. Leggi il nostro eBook per comprendere appieno le capacitĂ  e le applicazioni degli Umani Digitali.

Scarica l'eBook

Una storia di successo

Storie di trasformazione digitale

Aboca

Aboca automatizza le conversazioni
e migliora il servizio clienti con Melissa, l’assistente virtuale creato da Userbot

Leggi il Case Study
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Integra AI Voice con il tuo CRM aziendale

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SAP

Estrazione dei tuoi dati aziendali da SAP per l’utilizzo in conversazioni personalizzate su Userbot

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Salesforce

Apertura automatica di ticket su Salesforce ed estrazione dinamica di tutti i tuoi dati

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Hubspot

Invia in automatico tutti i lead raccolti con noi e gestiscili come vuoi attraverso il tuo Hubspot

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Dynamics365

Utilizza i dati all’interno di Dynamics365 e mostrali all’interno delle conversazioni

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Zoho

Importa dinamicamente tutti i tuoi messaggi gestiti da Userbot sul tuo CRM Open Source preferito

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Qualsiasi cosa

Il nostro assistente virtuale per ecommerce può integrarsi su qualsiasi sistema che abbia API, in modo semplice e veloce

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