Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 Marzo 2020

Privacy Policy di www.userbot.ai

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente

Modulo di contatto

Dati Personali: email

Mailing list o newsletter

Dati Personali: cognome, Dati di Utilizzo, email e nome

Gestione contatti e invio di messaggi

Mailchimp

Dati Personali: cognome, email e nome

Gestione dei pagamenti

Stripe

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Gestione dei tag

Google Tag Manager

Dati Personali: Dati di utilizzo

Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

Widget Typeform

Dati Personali: cognome, Cookie, email, nome, professione, settore di attività e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Monitoraggio dell’infrastruttura

Uptime Robot

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Registrazione ed autenticazione

Registrazione diretta

Dati Personali: cognome, email, nazione, nome, numero di dipendenti, numero di telefono, settore di attività e sito web

Servizi di piattaforma e hosting

WordPress.com

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Statistica

Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads, Monitoraggio conversioni di LinkedIn e WordPress Stat e MixPanel

Dati Personali: Cookie e Dati di Utilizzo

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Gravatar

Dati Personali: Dati di Utilizzo e email

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Notifiche push

Questo Sito Web può inviare notifiche push all’Utente.

Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

Questo Sito Web può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

Identificazione univoca del dispositivo

Questo Sito Web può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio di un codice di identificazione univoco del loro dispositivo, per finalità statistiche o per conservare le preferenze degli Utenti.

Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall’Utente

Il Titolare di questo Sito Web potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Processi decisionali automatizzati

Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si haun processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questo Sito Web potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati.
Questo Sito Web ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti.

La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

  • consentire o migliorare il processo decisionale;
  • garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
  • ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare disciminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
  • ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.
Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati.
In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

  • ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
  • contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
  • richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.
    Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare

Informazioni di contatto

Titolare del trattamento

Userbot Srl – Via Vincenzo Monti, 79/2 – 20145 Milano (Italia)

Indirizzo email del Titolare: ciao@userbot.ai

Userbot Srl ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile all’indirizzo: dpo@userbot.ai

Userbot - Automate conversations between companies and people with AI. | Product Hunt