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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 5 octobre 2020

Informations sur le traitement des données à caractère personnel

Ces informations sur le traitement des données personnelles sont fournies, conformément à l’art. 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après “Règlement”), par Userbot S.r.l., dont le siège social est situé Via Vincenzo Monti 79/2 Milan (ci-après “Userbot”), en tant que responsable du traitement des données.

Dans cette déclaration, nous expliquerons les objectifs et les méthodes par lesquelles Userbot collecte et traite vos données personnelles, les catégories de données traitées, les droits des personnes concernées et la manière dont ils peuvent être exercés.

1. Catégories de données à caractère personnel

Userbot traitera vos données personnelles collectées lors de la conclusion du contrat et pendant la relation contractuelle. À titre d’exemple, Userbot acquerra vos données personnelles et d’identification (par exemple, vos nom et prénom ou la raison sociale de votre entreprise, votre date de naissance, votre code fiscal ou votre numéro de TVA, votre adresse ou votre siège social), certaines coordonnées (par exemple, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse électronique), vos coordonnées bancaires (par exemple, l’IBAN) ou d’autres données nécessaires au paiement.

L’attribution des données susmentionnées est nécessaire pour permettre l’établissement de la relation contractuelle et la fourniture du service demandé. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure d’exécuter le contrat et de fournir le service. Les données personnelles fournies seront traitées par Userbot exclusivement aux fins et dans les limites indiquées dans le paragraphe suivant.

2. Finalité et base juridique du traitement

Userbot traitera vos données personnelles, conformément à l’art. 6, par. 1, lettre b) du règlement, pour l’établissement et la gestion de la relation contractuelle, ainsi que pour l’envoi périodique d’un bulletin d’information consacré aux activités menées par Userbot. A titre d’exemple, vos données seront traitées pour la gestion comptable du contrat. En outre, Userbot traitera vos données, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre c) du règlement, pour l’exécution d’obligations légales, telles que, à titre d’exemple, les exécutions de nature fiscale liées à l’exécution du contrat.

3. Catégories de personnes auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées et finalités de la communication

Userbot peut communiquer certaines de ses données personnelles à des tiers qu’il utilise pour l’exécution d’activités liées à la gestion de la relation contractuelle. Vos données personnelles peuvent notamment être communiquées à des sociétés externes qui offrent des services administratifs et logistiques à Userbot et à des consultants externs. Ces sujets traiteront les données en tant que responsables du traitement des données pour le compte d’Userbot.

Une liste des responsables du traitement des données peut être demandée en contactant amministrazione@userbot.ai

En outre, vos données peuvent être communiquées aux sujets auxquels la communication est due en vertu d’obligations légales, aux administrations publiques, aux établissements de crédit avec lesquels Userbot opère à des fins de paiement. Les sujets susmentionnés traiteront les données en tant que responsables de traitement autonomes.

Vos données personnelles ne seront en aucun cas divulguées à des sujets indéterminés.

4. Période de conservation

Userbot ne traitera vos données personnelles que pendant le temps nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus.

En particulier, à des fins liées à l’exécution du contrat, Userbot traitera vos données pendant toute la durée du contrat et aussi longtemps qu’il y aura des obligations ou des réalisations liées à l’exécution du contrat et sera stocké pendant une période de 11 ans après cette période à des fins liées à l’exécution des obligations légales et pour permettre à Userbot de défendre ses droits. Userbot traitera vos données aussi longtemps que la nécessité d’un traitement pour remplir ces obligations légales persistera et pour se conformer au respect des obligations légales.

5. Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne par des prestataires de services que Userbot utilise pour des activités liées à la gestion de la relation de travail. Ce transfert sera réglementé avec les fournisseurs de services par l’utilisation de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne dans sa décision 2010/87/UE et ses modifications ultérieures ou, à défaut, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission ou de tout autre instrument autorisé par la législation pertinente. Vous pouvez obtenir des informations sur le lieu où vos données ont été transférées et une copie de ces données en contactant amministrazione@userbot.ai

6. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer les droits suivants:

  • demander et obtenir des informations sur l’existence de vos données auprès de Userbot et sur le traitement des données personnelles effectué par l’entreprise, ainsi qu’obtenir l’accès à celles-ci;
  • demander et obtenir la modification et/ou la correction de vos données;
  • demander et obtenir la réception, dans un format structuré, d’usage courant et lisible par un dispositif automatique, de vos données qui sont traitées par des moyens automatisés. Vous pouvez également demander le transfert des données à un autre responsable du traitement;
  • demander et obtenir l’annulation ou la limitation du traitement de vos données s’il s’agit de données ou d’informations qui ne sont pas nécessaires aux fins susmentionnées, donc après la période de conservation indiquée au paragraphe précédent.

Ces demandes peuvent être adressées à Userbot par e-mail à amministrazione@userbot.ai.

Veuillez noter que Userbot a nommé un délégué à la protection des données (DPD), qui peut être contacté à l’adresse dpo@userbot.ai

Enfin, nous vous informons que conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez soumettre toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles au gestionnaire pour la protection des données à caractère personnel.