L’azienda italiana annuncia la nomina del nuovo Amministratore Delegato, Gionata Fiorentini, per continuare a crescere e raggiungere ambiziosi obiettivi internazionali
Milano, 06 giugno 2022 – Userbot è una piattaforma di Intelligenza Artificiale Conversazionale che automatizza le conversazioni tra utenti e aziende tramite chat, chiamate vocali e Umani Digitali e guidata dal 2017 dal fondatore ed ora Presidente Esecutivo Antonio Giarrusso.
Il nuovo ruolo di Amministratore Delegato, in accordo con il CDA, passa a Gionata Fiorentini per supportare il processo di internazionalizzazione dell’azienda, il coordinamento degli stakeholder e i team interni di marketing, sales, delivery e sviluppo. Il Manager dal 2021 ha ricoperto la carica di Direttore Operativo in Userbot avviando un processo di trasformazione che puntava a rafforzare la presenza
dell’azienda a livello europeo.
Fiorentini vanta esperienza in McKinsey & Company e successivamente in Roland Berger nell’ambito della consulenza strategica. Il Manager è stato anche imprenditore in ambito Fintech, introducendo quelli che sono stati i primi esempi di tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate al mondo finanziario. Fiorentini è stato CEO e Founder nel 2009 di Money360, acquisita poi da MutuiOnline, e PaySicuro, acquisita nel 2016 da AliPay (parte del Gruppo Alibaba). Infine, Acutize, i cui algoritmi brevettati sono ora operativi in Facebook Technologies.
La formazione del Manager vanta prima una laurea in Ingegneria Aeronautica seguita da un Master in Business Administration all’università Bocconi e si conclude con gli studi di matematica finanziaria all’MIT di Boston e Strategia e Innovazione alla Stanford University.
“Ho sempre studiato i mercati internazionali alla ricerca di aziende interessanti e le potenzialità di Userbot mi hanno colpito a tal punto che ho deciso di rientrare in Italia. In Userbot ho ricoperto prima il ruolo di Direttore Operativo e ora di Amministratore Delegato, e credo che questa sia la mia più grande opportunità: guidare un team ad altissimo potenziale e realizzare prodotti basati su una tecnologia unica. Sono onorato di poter gestire questa realtà e della fiducia di Antonio nei miei confronti. Ci sono molti cambiamenti in programma a livello europeo ed internazionale e sono pronto a dare il mio contributo per raggiungere in breve tempo questi obiettivi ”
commenta Gionata Fiorentini, Amministratore Delegato di Userbot.
“È il momento di portare Userbot a fare il salto che merita e sono lieto del fatto che Gionata abbia accettato questo ruolo. Con la sua presenza ed esperienza alla guida del team potrò focalizzarmi maggiormente sulla visione e sulla strategia aziendale, ma anche sullo sviluppo del prodotto, dove potrò dedicare al meglio i miei sforzi e supportare Gionata grazie alla mia esperienza nel product development. Come Fondatore e socio di maggioranza, il mio interesse principale rimane quello di far crescere l’azienda nel modo più veloce e sano possibile e sono davvero elettrizzato per ciò che ci prospetta il futuro!” conclude Antonio Giarrusso, Presidente Esecutivo di Userbot.
About Userbot
Userbot è un’azienda milanese, fondata nel 2017 da Antonio Giarrusso. Userbot è una piattaforma di Intelligenza Artificiale Conversazionale che automatizza le conversazioni tra utenti e aziende tramite chat, chiamate vocali e Umani Digitali – Assistenti Virtuali dalle sembianze umane – in grado di rispondere alle richieste in tempo reale. Il prodotto si basa su una tecnologia di AI proprietaria e brevettata – basata su NLP e Deep Learning tramite reti neurali artificiali, per sostenere conversazioni in linguaggio naturale. La gestione del software è semplice e intuitiva; grazie alla dashboard completamente no code pensata per consentire alle aziende di creare flussi di conversazione personalizzati e addestrare l’AI. É una soluzione omnichannel in grado di intervenire su tutti i canali digitali di un’azienda, disponibile h24, multilingua e scalabile, per una Customer Experience coinvolgente ed evoluta. I prodotti di Userbot sono disponibili con una licenza annuale Enterprise verso un target B2B, PMI e Corporate (alcuni settori di riferimento: PA, Energy, Utilities, Healthcare, E-commerce)
Ufficio Stampa Userbot – Doppia Elica
Claudia Tirendi – c.tirendi@doppiaelica.com + 39 02 40 999 3484
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