Social Media Marketing: 8 Errori da Evitare

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Il Social Media Marketing è una strategia che viene adottata da tutti. Che si tratti di un’azienda consolidata o di una nuova impresa locale. I social media rappresentano la miglior piattaforma digitale per lanciare rapidamente un’azienda, a condizione, però, che la strategia di digital marketing venga ben pianificata.

Ecco perchè in questo post ti parlerò dei più comuni errori da evitare nella tua campagna di Social Marketing!

1. Non avere alcuna strategia di Social Media Marketing

Le aziende che non adottano alcuna strategia di Social Media Marketing non sono in grado di comunicare un valido messaggio ai propri utenti. Per realizzare un piano di Social Media Marketing che risulti efficace, occorre una strategia.

Una buona strategia sarebbe quella di stabilire degli obiettivi, sviluppare una social media policy e pianificare un calendario editoriale.

Pubblicando post a caso, il tuo brand non andrà da nessuna parte. Avere una precisa strategia permette di seguire delle linee guida in modo tale da monitorare tutti i contenuti da pubblicare sui social. In questo modo ci si potrà concentrare su contenuti interessanti che sicuramente attireranno l’attenzione degli utenti.

2. Creare account su troppe piattaforme in breve tempo

Molte aziende creano contemporaneamente account su numerosi canali social nonostante la loro incapacità nel postare contenuti di qualità per ingaggiare i loro utenti. Un momento usano tutti i possibili canali digitali, Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest e un attimo dopo hanno già abbandonato tutto completamente.

Qualsiasi account social che abbia pubblicato soltanto pochi post nell’arco di mesi o anni dà l’idea di una disgregazione dell’azienda stessa.

La cosa più giusta da fare è seguire un’unica direzione. Poi, quando si è sicuri di poter fornire contenuti di qualità e adatti alle differenti piattaforme social, allora sarà conveniente ampliare la propria strategia anche agli altri canali digitali.

3. Pagare per fake followers

Milioni di followers, like e utenti sicuramente sarebbero di grande aiuto nell’affermare la propria presenza sul web o per incrementare l’engagement degli utenti. Purtroppo ciò non è possibile se tutti i followers di un’azienda sono dei fake.

Talvolta, per avere successo ed essere popolare bisogna mirare alla costruzione di solide e genuine relazioni con i propri utenti, piuttosto che dare importanza ai numeri.

4. Parlare solo e soltanto del proprio brand

Condividere il lavoro altrui è assolutamente positivo, specialmente se pensi che possa essere d’aiuto ai tuoi utenti. Condividi o re-twitta i post di qualcun altro!

Lascia che gli utenti capiscano che sei disposto a comunicare e stabilire un contatto, e saranno più che felici di partecipare alle tue attività e magari condividere le loro idee che possano migliorare il tuo brand.

5. Utilizzare troppi e inutili hashtag

L’utilizzo di hashtag sui social media può rappresentare un valido aiuto per aumentare la propria visibilità. #Però #un #loro #eccessivo #uso #può #essere #molto #fastidioso.

Per rimediare a questo inconveniente, dovrai limitare l’utilizzo di hashtag e usarli soltanto quando sei sicuro siano rilevanti per ciò che vuoi trasmettere nei tuoi post.

6. Condividere troppo in pochissimo tempo

Pubblicare contenuti uno dopo l’altro in un lasso di tempo alquanto breve è davvero un’ottima strategia…se il tuo scopo è quello di allontanare i tuoi utenti!

Dovresti focalizzarti sulla condivisione e pubblicazione regolare di post. Una buona pianificazione dei contenuti da postare e l’utilizzo di programmi online come Hootsuite possono davvero essere d’aiuto, evitando di spammare i tuoi utenti.

7. Dimenticare di correggere le bozze

Forse ti sembrerà irrilevante, ma scrivere post pieni di errori grammaticali e ortografici può seriamente danneggiare la tua presenza online. Pertanto il mio consiglio è quello di rileggere attentamente tutti i tuoi post prima di pubblicarli!

8. Trascurare l’aspetto “sociale” dei Social Media

Sui Social Media le persone si aspettano una elevata reattività da parte delle aziende e sentono il bisogno di avere a che fare con persone vere, non robotiche.

Non devi necessariamente replicare a ogni commento, ma rispondendo a tutti servirà a costruire una relazione con i propri utenti, basata sulla fiducia. Sarebbe anche utile adoperare un linguaggio semplice, interessante e perché no, anche spiritoso!

Lascia che il tuo brand abbia una propria personalità, rispondendo alle domande degli utenti, partecipando a forum e community. In questo modo le persone si sentiranno più legate all’azienda stessa.