Mentre l\u2019era dell\u2019AI continua incessantemente ad evolversi, l\u2019idea di un futuro guidato dall\u2019intelligenza artificiale pu\u00f2 evocare emozioni contrastanti. Bill Gates, co-fondatore e Presidente di Microsoft si riferisce all\u2019AI come il \u201cSacro Graal\u201d in ambito informatico. D\u2019altro canto, adottando una prospettiva pi\u00f9 apocalittica, Elon Musk, CEO di Tesla, ha paragonato lo sviluppo delle tecnologie di intelligenza artificiale a una sorta di \u201cevocazione del demonio\u201d.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019intelligenza artificiale \u00e8 destinata a svolgere un ruolo sempre pi\u00f9 importante nella vita di ogni giorno. Esaminiamo ora 9 dati che ci mostrano come l\u2019intelligenza artificiale sia destinata a diventare uno dei pi\u00f9 importanti trend tecnologici della nostra vita.<\/p>\n\n\n\n
In un sondaggio a dirigenti aziendali, il 32% degli intervistati ha dichiarato che il software di riconoscimento vocale, come Siri di Apple, Alphabet di Google Assistant e Alexa di Amazon, sia la tecnologia AI pi\u00f9 utilizzata sul posto di lavoro. Anche se la maggior parte di queste tecnologie lasciano ancora un po\u2019 a desiderare in termini di precisione, \u00e8 sorprendente vedere che gli assistenti vocali superano per popolarit\u00e0 le intelligenze artificiali che si occupano di big data.<\/p>\n\n\n\n
Ciao ciao call center e tempi di attesa. Secondo una ricerca di Gartner, i bot alimenteranno l\u201985% delle interazioni del Servizio Clienti entro il 2020. Siccome Facebook e altre piattaforme di messaggistica hanno gi\u00e0 adottato i bot per il servizio clienti nelle loro applicazioni di chat, ci\u00f2 non risulta essere una grande sorpresa. Dato che questo utilizzo di intelligenza artificiale pu\u00f2 aiutare a ridurre i tempi di attesa per molte tipologie di interazioni, questo trend sembra essere una vittoria sia per le aziende che per i consumatori. Le aziende gi\u00e0 da oggi possono integrare servizi come Userbot<\/a> per aggiungere un\u2019Intelligenza Artificiale al processo di Customer Service.<\/p>\n\n\n\n Secondo Gartner, gli assistenti digitali saranno in grado di \u201cimitare le conversazioni umane, facendo discorsi di senso compiuto, contestualizzati al momento, con tono adeguato e con la capacit\u00e0 di aggiungere pensieri o intenti in maniera continua\u201d. Detto in un altro modo, gli assistenti digitali potranno interagire con i clienti come un amico fa oggi, o almeno tenteranno di farlo.<\/p>\n\n\n\n Questi 4 colossi tecnologici posseggono gi\u00e0 un significativo numeri di aziende che si occupano di cloud computing. IDC, azienda ricercatrice americana, ha previsto che questa tendenza continuer\u00e0 in futuro. Con l\u2019inizio del prossimo decennio, Amazon.com, Alphabet, IBM e Microsoft controlleranno la maggior parte del mercato per le applicazioni di intelligenza artificiale.Zuckerberg ad una conferenzaFacebook utilizza DeepText, una AI che analizza e capisce tutto ci\u00f2 che gli utenti scrivono in maniera quasi umana. Foto: Michael Short\/Bloomberg<\/p>\n\n\n\n Secondo uno studio condotto dalla societ\u00e0 di consulenza McKinsey, l\u2019impatto delle automobili autonome sar\u00e0 incredibile, salvando circa 300.000 vite ogni dieci anni, riducendo cos\u00ec gli incidenti mortali. Si prevede di risparmiare 190 miliardi di dollari in costi annuali di assistenza. Meno impressionante (ma ancora fantastico): le automobili autonome saranno in grado di far risparmiare ai propri utenti 50 minuti al giorno, consentendogli di concentrarsi su altre attivit\u00e0 durante gli spostamenti.<\/p>\n\n\n\n Secondo Gartner, i software di intelligenza artificiale scriveranno il 20% dei contenuti di business entro il 2018. Contenuti come \u201crelazioni per gli azionisti, documenti legali, rapporti di mercato, comunicati stampa, articoli e white paper\u201d sono probabilmente le forme di scrittura che potranno essere automatizzate.<\/p>\n\n\n\n In un rapporto di ricerca per i suoi investitori, la Bank of America ha sostenuto che l\u2019aumento dell\u2019Intelligenza Artificiale porter\u00e0 alla riduzione dei costi e a nuove forme di crescita che potrebbero ammontare a 14-33 trilioni di dollari ogni anno, in quello che viene definito un \u201ccreative disruption impact\u201d, e ci\u00f2 rappresenta soltanto la punta dell\u2019iceberg secondo il punto di vista degli esperti.<\/p>\n\n\n\n Secondo Ray Kurzweil, direttore del reparto di ingegneria di Alphabet, le macchine saranno pi\u00f9 intelligenti di noi umani entro il 2029. Kurzweil non lo considera una minaccia. Tra le molte altre predizioni circa il nostro futuro guidato dall\u2019Intelligenza Artificiale, egli ritiene addirittura che le persone potranno essere immortali entro il 2029. Sebbene ci\u00f2 rappresenti uno scenario alla Matrix, non \u00e8 del tutto chiaro il modo in cui ci\u00f2 dovrebbe funzionare, ma ovviamente i maggiori esperti del settore credono che grandi cambiamenti alla nostra societ\u00e0 saranno possibili soltanto tra qualche decennio.<\/p>\n\n\n\n Sono state scritte tutte le predizioni possibili su quanto l\u2019AI avr\u00e0 un impatto sulle nostre vite quotidiane, davvero ogni cosa: da un imminente inverno nucleare alla possibile immortalit\u00e0 globale. Per quanto sia certamente facile essere affascinati da questo tipo di predizione, \u00e8 di sicuro pi\u00f9 utile tenere in mente una sola cosa: l\u2019Intelligenza Artificiale avr\u00e0 di sicuro un impatto economico gigantesco e le aziende possono beneficiarne gi\u00e0 da oggi<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Mentre l\u2019era dell\u2019AI continua incessantemente ad evolversi, l\u2019idea di un futuro guidato dall\u2019intelligenza artificiale pu\u00f2 evocare emozioni contrastanti.…","protected":false},"author":3,"featured_media":1307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"csco_display_header_overlay":false,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_page_reading_time":"","csco_page_toc_navigation":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"csco_post_video_bg_volume":false,"footnotes":""},"categories":[22,41],"tags":[25,55,28],"class_list":{"0":"post-1306","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-intelligenza-artificiale","9":"tag-chatbot","10":"tag-customer-service","11":"tag-intelligenza-artificiale","12":"cs-entry","13":"cs-video-wrap"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1306"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1308,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1306\/revisions\/1308"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1306"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/userbot.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3. Gli assistenti digitali \u201cti conosceranno\u201d entro il 2018<\/h4>\n\n\n\n
4. Amazon, Alphabet, IBM e Microsoft ospiteranno il 60% delle piattaforme di Intelligenza Artificiale<\/h4>\n\n\n\n
5. Automobili che guideranno da sole<\/h4>\n\n\n\n
6. Il 20% dei contenuti di business deriver\u00e0 dall\u2019Intelligenza Artificiale entro il 2018<\/h4>\n\n\n\n
7. L\u2019Intelligenza Artificiale comporter\u00e0 un impatto economico di 14-33 trilioni di dollari<\/h4>\n\n\n\n
8. I Robot saranno pi\u00f9 intelligenti degli umani entro il 2029?<\/h4>\n\n\n\n
9. Nessuno sa in realt\u00e0 quanto sar\u00e0 grande l\u2019impatto che avr\u00e0 Intelligenza Artificiale<\/h4>\n\n\n\n