# Userbot vince la Worldwide AI Vendor Selection di Agos

Tra oltre 300 aziende nel mondo, Agos sceglie Userbot per la Customer Interaction e le affida lo sviluppo di un chatbot per il proprio sito.

- URL: https://userbot.ai/blog/userbot-vince-worldwide-ai-agos
- Autore: Team Userbot, La redazione di Userbot
- Pubblicato: 2017-09-27
- Aggiornato: 2025-09-05
- Tema: Novità
- Editore: Userbot (https://userbot.ai)

## In breve

- Userbot ha vinto la Worldwide AI Vendor Selection di Agos per l’area Customer Interaction e ha ottenuto un contratto per sviluppare la versione Beta di un chatbot.
- La selezione, condotta con Nuvolab tra oltre 300 aziende nel mondo, cercava soluzioni di AI per migliorare l’interazione con il cliente in tutte le fasi dell’acquisto.
- Il chatbot per Agos risponde in linguaggio naturale o con risposte predefinite e permette di prenotare appuntamenti direttamente in chat.

## Agos affida a Userbot lo sviluppo di un Chatbot per il loro sito

La Worldwide AI Vendor selection indetta da [Agos](https://www.agos.it/), con l’aiuto di [Nuvolab](https://nuvolab.com/), ha selezionato come vincitrice la nostra startup Userbot nell’area inerente la Customer Interaction. L’obiettivo della selezione era quello di ricercare soluzioni tecnologiche basate su Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l’interazione con il cliente, in tutte le fasi del processo di acquisto.

Tra più di 300 aziende a livello mondiale, noi di Userbot siamo stati in grado di aggiudicarci un contratto per lo sviluppo di una versione Beta.

Il chatbot progettato per Agos sarà in grado di rispondere alle richieste degli utenti sia in linguaggio naturale, che con l’ausilio di risposte predefinite. Inoltre, sarà possibile prenotare appuntamenti direttamente via chat, in modo rapido e semplice.

![Esempio Chat](https://a.storyblok.com/f/296172060779225/2ff837139c/agosbloguserbot-1.jpg/m/1400x0/filters:format(webp):quality(86))
*Esempio Chat*

> Siamo fieri che il nostro lavoro sia stato riconosciuto da Agos e felici di poter lavorare con loro alla digitalizzazione del settore. Il fintech è una grande sfida per noi e l’intelligenza artificiale può portare davvero grande valore in ambito finance, banking e insurance. Con Userbot stiamo già lavorando con diversi grandi player per ottenere questo risultato.
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> Antonio Giarrusso, CEO di Userbot

I chatbot sono degli strumenti davvero utili perchè permettono di instaurare un rapporto diretto tra brand e singolo consumatore. Inoltre, le aziende del settore fintech, per essere competitive, devono necessariamente innovarsi e adottare soluzioni digitali all’avanguardia.

Automatizzare le conversazioni tra brand e consumatori è fondamentale per garantire ai propri clienti un’esperienza d’uso efficiente.
