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Come costruire un ChatBot senza scrivere Codice

21 dicembre 2016

Come costruire un ChatBot senza scrivere Codice

Come già detto negli articoli precedenti, i ChatBot possono essere utilizzati da tutte le aziende per qualunque scopo. Le possibilità sono davvero infinite.

Perchè costruire un ChatBot?

Ma perchè costruire un ChatBot proprio adesso? La risposta è semplice: al giorno d’oggi l’implementazione dei ChatBot risulta essere una grande opportunità per le aziende. Questo perchè, per la prima volta in assoluto, le persone utilizzano maggiormente le applicazioni di messaggistica piuttosto che i social network.

Quindi, logicamente, se si vuole creare un business online, occorre farlo dove le persone spendono la maggior parte del loro tempo: all’interno di applicazioni di messaggistica!

I ChatBot funzionano grazie all’Intelligenza Artificiale, quindi una domanda sorge spontanea. Se viene utilizzata una tecnologia così avanzata, allora costruire un ChatBot potrebbe rivelarsi una cosa davvero complicata. Molto probabilmente per creare qualcosa che sfrutti l’Intelligenza Artificiale dovremmo aver bisogno di esperti del settore, ma in realtà non è così.

No coding required!

Anche chi non ha abilità di programmazione può creare un ChatBot. Come? Utilizzando UserBot!

Noi di UserBot pensiamo che fornire un servizio di creazione di ChatBot semplificato sia il fattore di differenziazione in questo mercato in forte espansione. Consentire a tutti gli utenti di costruire il proprio ChatBot senza dover utilizzare alcuna riga di codice è il nostro scopo primario.

Il servizio si basa su alcune caratteristiche fondamentali:

  1. Il ChatBot imita perfettamente un essere umano. Non solo attraverso il linguaggio utilizzato, ma anche dai tempi di risposta impiegati!
  2. Autoapprende. Quando non sa rispondere a una domanda, non gli verrà mai in mente di rispondere “Non ho capito la domanda”. Semplicemente passa la palla a un agente umano che risponderà al suo posto! E imparerà automaticamente la risposta!
  3. Impara da te. Addestrare un Bot è semplicissimo. Basta fargli delle domande e insegnargli cosa rispondere!

Dopo la registrazione di un account, che è totalmente gratuito, sarà immediatamente possibile creare il proprio ChatBot. UserBot mette a disposizione dell’utente una dashboard molto semplice da usare, che facilita il processo di creazione e addestramento del ChatBot. Tutto avverrà in maniera visuale, non sarà assolutamente necessario scrivere nemmeno una riga di codice.

Inoltre, con UserBot, è possibile utilizzare lo stesso ChatBot per le diverse piattaforme: web, app, Messenger e Telegram!

Ma in che modo è possibile implementarlo sul proprio sito web? Con un semplice copia e incolla!

L’applicazione dedicata, inoltre, consente di tenere sotto controllo le conversazioni con i clienti e di intervenire in maniera rapida qualora il Bot non sia in grado di rispondere.

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Antonio is the CEO and Founder of Userbot, he is an AI Evangelist and a Digital Entrepreneur. He started dozens of digital businesses and his products are used by Millions of users worldwide.