AI

Userbot è dotato di due intelligenze artificiali che si confrontano costantemente: imitando il comportamento logico e intuitivo del cervello umano il bot è in grado di rispondere a domande tecniche e a frasi generiche e di cultura generale.

Addestramento più che Smart

Con l’addestramento Smart, sarai in grado di insegnare al Bot varie risposte. Accade tutto in maniera visuale. Scrivi la domanda. Decidi la risposta. Niente di più semplice.

Capisci i tuoi Clienti

Il riconoscimento del linguaggio naturale è la base di Userbot. Comprendere appieno le parole che i clienti scrivono significa fornire un Servizio Clienti efficace e soddisfacente.

Apprendimento a 360°

L’addestramento manuale è molto semplice: dovrai inserire soltanto domanda e risposta. Grazie all’apprendimento automatico, durante le conversazioni il Bot impara in completa autonomia le risposte a domande molto simili. Ma solo se è sicuro al 100%.

Con l’apprendimento semiautomatico, il Bot suggerirà la risposta data dall’operatore umano, ma soltanto tu hai l’ultima parola. Potrai accettare la risposta data dal Bot o modificarla.

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Userbot AI

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